• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Transcom i CCIG szukają pracowników

VIK
12 listopada 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
Praca w call centre może być dobrym rozwiązaniem dla osób, które szukają zajęcia w nienormowanym czasie pracy. Praca w call centre może być dobrym rozwiązaniem dla osób, które szukają zajęcia w nienormowanym czasie pracy.

Call Center Inter Galactica otworzyło drugi oddział firmy w Trójmieście, a Transcom podjął współpracę z Whirlpool Corporation i będzie obsługiwał klientów tej firmy w 19 krajach Europy. Szykują się nowe miejsca pracy w sektorze usług wspólnych, a dokładniej w call center.


Praca w centrum obsługi klienta to:


- Zaczynamy w 30 osobowym zespole, który będzie obsługiwał projekty związane z branżą energetyczną. Jednak do końca roku w Gdyni będziemy współpracować z 120 osobami i dysponować 60 stanowiskami konsultanckimi - mówi Tomasz Szeredy, CCIG. Nowo otarty oddział CCIG Gdynia mieści się w biurowcu Alfa Plaza. - Gdy rok temu otwieraliśmy oddział w Gdańsku, podobnie liczył on 30 osób i obsługiwał 4 projekty. Teraz współpracuje z nami ponad 200 osób, które realizują zadania dla kilkunastu projektów. Stąd jesteśmy przekonani o potencjale gospodarczym Trójmiasta.
CCIG działa na rynku od 2002 roku. Jest to firma z Wrocławia. Zajmuje się obsługą klienta oraz efektywną sprzedażą. Firma ma 8 lokalizacji sprzedażowych w 6 miastach Polski, kilkadziesiąt równolegle prowadzonych projektów dla 60 klientów z 17 branż.

Kto jest poszukiwany? - Przede wszystkim studenci kierunków związanych w energetyką, którzy u nas mogą w praktyce wykorzystać zdobytą wiedzę. Ale nie tylko - adepci innych kierunków, absolwenci i osoby starsze także z nami współpracują. To właśnie z myślą o nich oferujemy elastyczne podejście do czasu pracy, dzięki czemu mogą z powodzeniem łączyć zdobywanie doświadczenia zawodowego z nauką lub innymi obowiązkami - podkreśla Szeredy.
Dodatkowe miejsca pracy oferuje też Transcom, a wszystko dzięki zdobyciu nowego klienta. Transcom WorldWide podpisał umowę z Whirlpool Corporation, jednym z największych światowych producentów urządzeń AGD.

- Wdrażamy wiodący w branży projekt dostawy wielojęzycznych usług, oparty na połączeniu centrów kontaktowych działających w różnych modelach: onshore, czyli obsługa kraju w danym kraju, near shore - obsługa krajów pobliskich i podobnych kulturowo oraz offshore - obsługa krajów dalekich i zróżnicowanych kulturowo - powiedział Roberto Boggio, dyrektor generalny Transcom na region Europy Środkowej i Południowej. - Polska jest jednym z trzech krajów, obok Portugalii i Węgier, które realizują obsługę klientów Whirlpool na 19 europejskich rynkach.
Wprowadzenie ogólnoeuropejskiego rozwiązania Transcom dla Whirlpool oznacza konieczność zatrudnienia w polskich oddziałach firmy dodatkowych pracowników - około 36 w placówce w Gdańsku i około 30 w Olsztynie. Transcom Worldwide Poland jest częścią koncernu Transcom, jednej z czołowych firm wspierających międzynarodowe przedsiębiorstwa w obsłudze ich klientów. Na świecie Transcom Worldwide oferuje usługi związane z zaawansowaną obsługą klienta dla ponad 400 przedsiębiorstw z różnych sektorów gospodarki. Firma zatrudnia ponad 29 tys. konsultantów w 62 biurach zlokalizowanych w 26 krajach, którzy posługują się w pracy 33 językami.
VIK

Miejsca

Opinie (54) 2 zablokowane

  • jakie zarobki? (11)

    • 31 2

    • Głupie pytanie (5)

      20-30% tego, co trzeba zapłacić pracownikowi z takimi samymi kwalifikacjami (wykształcenie + język obcy) na Zachodzie. Albo inaczej - ich stawki w euro przetransferowane (bez uwzględnienia kursu) na PLN - tu i tam jest 8 - góra 12 za godzinę. Tyle tylko, że tam już nikt nie chce za takie stawki pracować, a u nas - i owszem. Niestety.

      • 32 1

      • podaj (2)

        konktrety, a jakieś pierdoły.

        • 7 12

        • (1)

          kokrety są takie:
          najpierw 2-3 tygodnie obowiązkowego szkolenia
          potem minimalna możliwa stawka za godzine
          po ~200-300 przepracowanych godzinach (znaczy ~2 miesiące) dostajesz podwyżkę do chyba 8zł 60gr za godzinę + możliwe premie... (tylko dla najlepszych, powodzenia)

          praca jest na zmiany, wiec musisz byc 7-22 dostępny w różne dni, conajmnej 2 weekendy w miesiącu ;)

          szkoda, ze nie napisali tego w artykule :)

          informacje mam sprzed roku z jednej firmy... podejrzewam, że we wszystkich jest podobnie... możliwe że stawka wzrosła o 20-30 gr w co wątpię ;)

          • 8 0

          • Podkreśl, że w Transcomie! Bo o CCIG g*wno wiesz!

            • 0 6

      • (1)

        Nie ma przymusu pracy, skoro ludzie chcą za tyle pracować to niech pracują.

        • 6 37

        • brak alterantywy

          • 17 1

    • Nie wiem, jak w Transcomie, ale...

      w drugim z tych callcenter da się wyżyć. Wysokie premie, dobra stawka godzinowa no i benefity, chociażby w postaci pakietu medycznego za free.

      • 6 13

    • W Transcomie dobrze się zarabia (3)

      4000 brutto, umowa o pracę. Elastyczny czas pracy.
      Z tym, że trzeba mieć wyższe wykształcenie w potrzebnym w danym projekcie kierunku, albo znać język (i nie mówię tu o j.angielskim).

      Zawsze cisnąłem po Transcomie jak wszyscy, ale trzeba przyznać, że warunki pracy dają bardzo dobre!

      • 1 6

      • 4000 brutto to dla ciebie dobry zarobek? no gratuluje dobrego samopoczucia (2)

        rozbawiłeś mnie

        • 9 2

        • (1)

          Czyli ile teraz zarabiasz?

          • 0 7

          • 4k to 2800 netto ;) to NIE jest dobry zarobek... jest na pewno lepszy niż ta kretyńska pożałowania godna minimalna krajowa... a i łajno Cie obchodzi ile ktoś zarabia...

            "trzeba mieć wyższe wykształcenie" - żeby siedzieć na słuchawce?! BUAHAHAAHAHHAAHHAHAHAHA!!!!

            • 9 1

  • Call Center to najgorsze co może być (4)

    • 100 7

    • nie dla każdego, może to być zwykła praca- zalezy od usposobienia

      • 10 8

    • prawda (1)

      praca bezpośrednio z klientem, to powinny być obowiązkowe zajęcia dla każdego w każdej szkole choćby przez tydzień! Może wtedy ludzie wykazaliby trochę zrozumienia.

      W call center mamy wszystkie uroki w/w, tylko kasa słaba. Lepiej zostać kelnerem:)

      • 18 2

      • Nie ma zrozumienia dla braku kompetencji, a kelnerem lub podrzednym pilkarzem byc warto. W takiej Rumi, pilkarzyk zostal burmistrzem a przewodniczacym rady wlasnie kelner (z tego co pamietam ze sfinksa)

        • 2 1

    • Ci ludzie

      Tylko wkurzają innych ludzi. Ktoś kto ma telefon na firmę spokojnie z kibla skorzystać nie może. To tacy telefoniczni jehowi. Człowiek leci na łeb na szyję po telefon, a tam: dzień dobry, nazywam się... i potem jeszcze dziwią się, że jestem niemiły... kiedyś poznałem dziewczynę. gdyby od razu powiedziała że pracuje w call center dałbym jej szansę, ale ta nazwała swój zawód takim zmiksowanym polskim i amerykańskim, że moja babcia gdyby to usłyszała, pomyślałaby, że to bizneswomen. Zwyczajnie wstydziła się tej roboty. A dziewczyna po prostu niczego w życiu nie umiała. Bo większość takich tam pracuje, którzy po prostu do niczego innego się nie nadają.

      • 10 8

  • Z czego tu się cieszyć? (1)

    Z czego tu się cieszyć, żeby to dwa zakłady produkcyjne POLSKIE otworzyli a to - dziś jest jutro nie ma. W sumie to takie Call Center to z domu można robić, byle był dostęp do sieci przez VPN.

    • 47 2

    • te wszystkie call center to praca na max 2 lata

      malo kto wytrzymuje wiecej, wielu daje sobie spokoj po miesiacu... targety, bzdety, skutecznosc, odsluchy, "profesjonalne" coachingi (uwaga! madre slowo!) od ludzi ktorzy wczesniej sprzedawali garnki i patelnie przez telefon a teraz strugaja wielkich trenerow... caly ten cyrk za mniejsze wynagrodzenie niz pracownik na kasie w biedronce

      • 24 1

  • (1)

    Transcom???tylko nie to...

    • 63 1

    • No co Ty???

      Niemożliwe...
      "Najlepsiejsza" firma dla słoików na świecie - dzięki niej one mają sens istnienia i mieszkania w "wielkim mieście".
      A potem śmieją się z Korwina, że źle mówi po angielsku, zamiast zwrócić uwagę na sens jego wypowiedzi o Murzynach Europu. No bo my jesteśmy biali, więc to nie o nas. My jesteśmy młodzi wykształceni z wielkich miast....

      • 33 3

  • Dzwońcie sobie... (1)

    a ja odbieram i odkładam telefon na bok... miłego marnowania czasu. Mojego już nie będziecie :)

    • 64 0

    • Nie szkoda baterii?

      • 6 3

  • Wyjątkowo smutna wiadomość (4)

    A jak spadnie bezrobocie :)
    przypomina mi to serię artykułów o sukcesach lotniska. Że już tryz miliony pasażerów. Z tego 2/3 to emigracja zarobkowa. Żąłosne

    • 27 8

    • (2)

      No i co z tego? Jeżeli nie chcesz tam pracować to nie pracuj. Widocznie ludzie chcą tam pracować to pracują. :)

      • 5 13

      • nie mają wyjścia..muszą gdzieś zarobić (1)

        • 12 1

        • To lepiej żeby nie było żadnych firm? Chyba lepsza jakakolwiek kasa niż brak kasy nie? :>

          • 4 9

    • Odp

      Emigracja zarobkow 12600 USD na miesiac, lyso ci co ?

      • 2 4

  • Kamieniołomy XXI wieku (1)

    Inwestor będzie mówił, że dobrze bo studenci będą mogli dorobić i takich możliwości kiedyś nie było ;)

    Ale prawda jest jedna, że to są kamieniołomy wyniszczające pracowników i klientów. Wartość dodana dla gospodarki -100%.

    • 69 0

    • mam za soba epizod zwiazany z praca w takim miejscu. infolinia banku. slowo kamieniolom pasuje jak ulal. jest wylewanie pomyj na ciebie przez 'klientow', jest szmacenie i mobbing poganiaczy zwanych liderami cc. kazdy dzien wyglada tak samo: praca nie sprawia zadnej satysfakcji, stres i presja na wyniki caly czas a placa marna.
      do tego, jak firma wieksza to i mozna za free popatrzec na telenowele pod tytulem: kariery wiernych czyli czyli czego nie zrobi sie dla awansu.
      na szczescie historia ma happy end - mam dzis normalna prace, a bank sie sprzedal i zamkneli infolinie, co dalo wszelkiej masci karierowiczom i klakierom szanse sprawdzenia sie na rynku pracy;)

      • 14 0

  • Zakłady produkcyjne w obcych łapach.

    Zamiast budować swoje i zatrudniać ludzi to takie badziewia jak ,,kolsenter'' się otwiera i na polskich niewolnikach jakiś prezio się dorabia. Co się porobiło z tym krajem !!!

    • 32 1

  • Co za Bełkot. Jak można się tym chwalić. (2)

    Żadna wartość dodana. Wykorzystywanie białych niewolników do głupiej i otępiającej pracy.

    Kiedy będzie artykuł o polskiej firmie, która będzie projektować, która będzie zatrudniać do działów rozwoju, konstrukcyjnych, etc. wymagających wysokich kwalfikacji a nie niewolniczego siedzenia w boxie ze słuchawkami i mikrofonem.

    Robota jak w slamdogs w centrach callcenter w Indiach.

    Po prostu III świat poniżej Chin na poziomie Indii.

    • 69 3

    • Super - Gdańsk na poziomie Olsztyna

      Cytując artykuł:

      "Wprowadzenie ogólnoeuropejskiego rozwiązania Transcom dla Whirlpool oznacza konieczność zatrudnienia w polskich oddziałach firmy dodatkowych pracowników - około 36 w placówce w Gdańsku i około 30 w Olsztynie."

      Czy Gdańsk już upadł tak nisko?

      • 9 5

    • A ty januszu

      jakie masz wykształcenie?
      Do pracy, o której piszesz trzeba przede wszystkim inżynierów i specjalistów (po zawodówkach, a jakże). Wszak u nas chyba 50% młodych studiuje. Tylko co? Politologie, stosunki międzynarodowe, europeistykę i inne filologie. Dla takich przygłupów to jest jedyna opcja pracy.

      Lepszy przygłup po takich "studiach" pracujący niż na bezrobociu, to po prostu odciąża budżet Polski, mało tego wpompowuje w ten budżet jego podatek (transferowany z zagranicznej firmy do Polski).

      • 2 4

  • Jak zablokować (7)

    Jak zablokować ten spam telefoniczny, dzwonią do mnie 3 razy dziennie, a to bank, orange czy jakaś aktualizacja polisy, mam nadzieję że kiedyś ktoś się tym zajmie bo teraz nic mi innego nie pozostaje jak wyżyć się na tych biednych studentach. Gadają jak sekretarki, także nowi pracownicy Call center jak ktoś was będzie wyzywać to właśnie ja.

    • 32 3

    • (1)

      zainstaluj na smartfonie apkę "odebrać telefon?" tam są opinie o danym numerze który dzwoni do Ciebie i możesz go zablokować. polecam, działa.

      • 5 0

      • Dzięki bardzo blok, zainstalowana :-)

        mam z nimi naprawdę problem i już nie wiedziałem jak z nimi walczyć. :-)
        Sam na pewno przyczynię się do zwiększenia ilości opinii w tej społeczności, dlatego że jestem zadeklarowanym wrogiem telefonicznego spamu.

        • 0 0

    • ... (2)

      Szanuj człowieku ich pracę, tak jak chciałabyś, żeby szanowano Twoją... Nie musisz ubliżać ludziom tylko dlatego, że wykonują swoją pracę.

      A odpowiadając na Twoje pytanie "jak to zablokować" - wystarczy, że podczas takiego telefonu powiesz, że nie życzysz sobie takich kontaktów i chcesz mieć nałożoną blokadę marketingową i/lub operacyjną. Nie musisz się drzec ani ubliżac tym ludziom. Po nałożeniu takiej blokady firma nie ma prawa się z Tobą kontaktować.

      Pozdrawiam

      • 3 5

      • "wystarczy, że podczas takiego telefonu powiesz, że nie życzysz sobie takich kontaktów i chcesz mieć nałożoną blokadę marketingową i/lub operacyjną." - nie zawsze to działa, często są nachalni strasznie pomimo że sie tak mówi. Nie popieram ich wyzywania i ubliżania, ale dzwonienie co kilka minut po tym jak powiedziałem że nie chcę takich telefonów!!!

        • 2 0

      • Bzdury pleciesz. Kupiłem program Subiekt od firmy Insert. Nawet nie od nich

        a od kogoś od kogo miałem fiskalkę.
        I ten Insert mi co bite 2 tygodnie dzwonił i truł mi d*pę o zakup aktualizacji.
        Na nic prośby, błagania, maile do ich działu marketingu, groźby że naskarżę do GIODO. Dopiero się odpieprzyli, jak powiedziałem im że już nie korzystam z ich programu i teraz jak do mnie zadzwonią to będę się bez słowa rozłączał i od razu skarga do GIODO. Skończyło się.

        • 0 0

    • (1)

      Po prostu zrezygnuj z telefonu stacjonarnego. Na komórki dzwonią oni dużo rzadziej.

      • 0 2

      • Nie prawda.

        Mam kilka telefonów dziennie na komórkę.
        Z założenia już nieznanych numerów nie odbieram. Firmy z którymi współpracuję, ostrzegam że nieznanych numerów nie odbieram i ustalam numer z którego mogą do mnie dzwonić Te numery oraz rodzinę i znajomych mam zapisanych w telefonie. Resztę totalnie zlewam.

        • 0 1

1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane