Wprowadzenie jednostronnie do umów w trakcie ich trwania klauzuli umożliwiającej podwyższenie opłaty za internet i telewizję - zarzuca gdyńskiej firmie Vectra Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jednostronnie, czyli bez porozumienia z klientami. Spółka Vectra nie podziela stanowiska Urzędu.
2021-11-15 18:20
Zmiana reguł w trakcie "gry"? Jeżeli operator, usługodawca zmienia warunki bez zgody i konsultacji z klientem, to urząd słusznie reaguje.
2021-11-17 14:48
to wyszłoby, że klient podpisując umowę zgadza się na zmianę warunków np ceny w stopniu nie większym niż... i nagle się okazuje, że to nie firma jest zła, tylko zanika umiejętność czytania ze zrozumieniem
2021-11-18 17:49
Kilka lat minęło, gdy zawierałam pewną umowę, a na niej warunki były zapisane takimi pchełkami, kazałem wydrukować z dużo większą czcionką. Kiedy pan z obsługi odmówił, podarłem zakropkowane kartki. Klient ma obowiązek przeczytać i zapoznać się z treścią umowy przed podpisaniem.
2021-11-17 16:43
Tu nie rozchodzi się o brak umiejętności czytania ze zrozumieniem, a o tendencję do spisywania umów w języku zrozumiałym jedynie dla radców prawnych
2021-11-18 17:51
2021-11-16 18:54
2021-11-15 22:12
też zmienia zasady podczas gry (życia) i co mamy z tym zrobić?
2021-11-18 10:38
Albo podwyższeniu podatku VAT z 22 na 23% - także za POprzedników i to w czasie kryzysu gospodarczego ... Tak.. To były "DOBRE" czasy nierządu POprzedników ! Dodajmy jeszcze wyprzedaż ponad 400 spółek państwowych, także tych strategicznych dla naszej gospodarki, likwidacja jednostek wojskowych, prawie połowa posterunków policji w kraju i chęć likwidacji szpitali...itp itd a wszystko - by żyło się lepiej - za granicą !
2021-11-18 17:40
Gdzie się obrócisz, z tej strony jesteś okradany podatkami i daninami. Popierają nierobów i dzieciorobów pieniędzmi uczciwie pracujących. A obecnie jest mniej policjantów, jak za poprzedników.
2021-11-16 13:40
Które?
2021-11-16 11:15
To można też zmienić miejsce zamieszkania...
2021-11-16 18:32
niech wprowadzacze "polskiego" nieładu się przeprowadzą. Najlepiej tam, skąd przyszli.
2021-11-15 16:48
Internet mam mobilny.
Po co mi jakieś kablówki?
2021-11-16 15:29
chodzi o limit
2021-11-15 21:46
i nie wiem po co komu to archaiczne pudło pełne głupot i rozrywki dla "slawomirow"
2021-11-16 10:55
To fajnie. Głupotę nadrabiasz komentując bez sensu w internecie.
2021-11-16 07:02
I co że nie masz telewizora. Zapewnie siedzisz na różnych stronach i wyszukujesz za darmo transmisje
2021-11-15 19:37
To jest skandal że nie ma możliwości rozwiązania umowy, potwierdzenie listowne przyszło po upływie 2 tygodni, bezduszna i nieuczciwa firma.
2021-11-15 19:23
Transfery na mobilnym Ci starczaja? To nie korzystasz z internetu za dużo. Jeśli możesz ogladać jakiś streaming choćby YT w godzinach szczytu to nie masz za mocno obciążonych BTSów obok siebie. W dużych miastach coraz gorzej z tym. A będzie tylko gorzej :) Kablówki nie trzeba mieć, ale światłowód od nich już by wypadało.
2021-11-18 17:55
2021-11-15 20:21
Nie pisze się "starczy" w tym kontekście a "wystarczy". Jeśli chodzi o "starczy", to może być np "uwiąd starczy"
2021-11-15 18:29
Jednym słowem, jest ci potrzebna, jak czytającym ten artykuł twój komentarz.
2021-11-16 16:21
to co mam zrobić? Montaż talerza nie ma mozliwości ze względu na lokalizacje. Mam internet 300 Mb/s a jest max 70/80.
2021-11-18 15:08
Dokładnie to samo było w Gdyni na Pustkach i jak pojawił się tylko orange to zaraz zmieniłem, mam swiatłowód i 600 Mb/s śmiga. Była wtedy firma Multimedia , która przejęła Vectra, czyli to samo.
2021-11-17 14:49
To może warto zgłosić to do firmy, która świadczy usługę, a przy okazji zweryfikować umowę, bo może te 70/80 jest po wifi, a po kablu ile? Pytanie o tyle praktyczne, że jeśli ktoś kupuje usługę kablową, to nie jest to to samo co internet mobilny :)
2021-11-17 08:46
2021-11-17 17:00
2021-11-16 22:32
zgłosić usterkę? ale najpierw samemu sprawdzić komputerem z 1gbs karta sieciową za pomocą kabla, od biedy telefonem który obsługuje wifi 5G
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
MBA, ACCA, biegły rewident, Partner Spółki Rewit Księgowi i Biegli Rewidenci, od listopada 2013...
Filmy