Ostrzegam przed zakupami on-line w tym sklepie. Zwróciłam towar 2 marca, a 6 marca dotarł do sklepu. Do tej pory NIE DOSTAŁAM ZWROTU PIENIĘDZY. Wszelkie moje maile są zbywane odpowiedziami typu: przekazano do księgowej zwrot, przelew już poszedł, przesyłam potwierdzenie przelewu. I taka zabawa trwa już dłuższy czas. Potwierdzenie jakoś nie dołącza się do maila, pieniędzy brak na koncie. Sprawa trafia do rzecznika praw konsumenta niestety.

Witam,
sprawa została szybko wyjaśniona, odesłała Pani towar jednak bez dokumentu zwrotu,który jest niezbędnym do wdrożenia procedury zwrotu, po otrzymaniu dokumentu zwrot dotarł do Pani . Serdecznie Pozdrawiamy i mamy nadzieję, że da nam Pani szansę jeszcze raz ;)