Renata - opinia
Jedzenie bardzo smaczne. Natomiast obsługa niekompetntna , bagatelizujaca klienta. Chciałam zarezerwować stolik dla kiiku osob , poprosiłam mailowo o pomoc w doborze menu i wycenę. Na 2 dni przed...
Jedzenie bardzo smaczne. Natomiast obsługa niekompetntna , bagatelizujaca klienta. Chciałam zarezerwować stolik dla kiiku osob , poprosiłam mailowo o pomoc w doborze menu i wycenę. Na 2 dni przed planowaną kolacja nie otrzymałam żadnej odpowiedzi od Pani manager pomimo zapewnień iż prześle propozycję. Poza tym dzwoniąc kilka razy w między czasie do tej restauracji otrzymywała sprzeczne informację - że mamy przyjętą rezerwację lub nie mamy jednak tej rezerwacji bo nie przyjmują.
Z powodu takiego traktowania klienta
kiepskiej komunikacji i braku profesjonalizmu - zrezygnowaliśmy z kolacji na którą i tak nie mieliśmy gwarancji że strony menadżer że się odbędzie. Nie będziemy polecać
A szkoda bo jedzenie było smaczne
rozwiń
2 lata temu
~Renata
