Odpowiadasz na:

Niezadowolony pacjent - ocena

Z przykrością stwierdzam, że to klinika której usługi nie mają prawa bytu w tych czasach... Pewnie lekarze są Super, czego nie potwierdzę, Ale rejestracja a co za tym idzie wizytówka firmy...... Z przykrością stwierdzam, że to klinika której usługi nie mają prawa bytu w tych czasach... Pewnie lekarze są Super, czego nie potwierdzę, Ale rejestracja a co za tym idzie wizytówka firmy... poniżej oczekiwań.

OPIS Zostałem umówiony z pakietu PZU, na koloniskipie...
Dzień przed badaniem dostałem SMS od PZU przypominający o badaniu, godzinę itd...wydawało się profesjonalnie....
- człowiek 2 dni nie je !!!
- przygotowuje się do badania
- Zwalnia się tego dnia z pracy

Przyjeżdża na miejsce o wyznaczonej godzinie a tam informacja od pięknej uśmiechniętej obsługi...

Dziś badań nie robimy..Argument o SMS potwierdzający wizytę spotkał się z odpowiedzią, ale my wysłaliśmy SMS , odwołujący, TYLKO nie zna z jakiego numeru.oczywiście żadnego sms nie było, a Pani stwierdziła, że jest zajęta i nie ma czasu dzwonić do pacjentów i informować o odwołaniu.

No cóż...
Może dyrekcja weźmie sobie tą informację do serca.

W innym wypadku drodzy pacjenci...
Niestety to nie pierwszy a nawet nie setny przypadek, że Pacjenci umówieni odbijają się od drzwi..

Jeśli chcecie być tak potraktowani to śmiało tam idźcie.

Jeśli chcecie mieć gwarancję odbycia planowanego badania..

Szukajcie innej klinik
rozwiń

3 miesiące temu ~Niezadowolony pacjent
  • Wybierz kategorię

  • Polityka prywatności