kompletna porażka!
BYŁAM stałą Klientką lokalu, liczyłam na poprawę jakości obsługi, łudząć się , że z czasem się "nauczą", niestety to była moja ostatnia wizyta. na zupę czekaliśmy 40 minut ( nie zaproponowano...
BYŁAM stałą Klientką lokalu, liczyłam na poprawę jakości obsługi, łudząć się , że z czasem się "nauczą", niestety to była moja ostatnia wizyta. na zupę czekaliśmy 40 minut ( nie zaproponowano pieczywa) łyżkę otrzymała tylko jedna osoba, lecz kelner się nie zreflektował i musiałam walczyć o jego uwagę i kolejny sztuciec, wodę bez cytryny ( o którą upominałam się 3 razy) dostaliśmy po 15 minutach, dania głowne " na raty" otrzymaliśmy po GODZINIE I DWUDZIESTU MINUTACH. zdaję sobie sprawę, że panował duży ruch, ale kucharze zamiast sprawnie i szybko pracować, obijali się, spożywali posiłki, "nosili powietrze od prawej do lewej" i to wszystko na oczach Klientów... kelnerzy zagubieni, nakrywają puste stoły zamiast podejść do Klientów, którzy jednoznacznie proszę o obsługę. dwoje z moich gości straciło cierpliwość i wyszło zanim podano dania, dodam, że nie zamówili przystawek w związku z czym siedzieli 80minut o wodzie..... kelner przepraszał,obiecywał zdjąć dania z rachunku, po czym przyszedł z gotowym wydrukowanym bez choćby procenta rabatu, mówiąc, że nic nie może zrobić. KPINA PROSZĘ PAŃSTWA! na pewno już do Was nie wrócę i Klientom który oczekują należytego standardu BARDZO ODRADZAM
rozwiń
11 lat temu
~Oliwia
