obsługa
nic nie można ustalić telefonicznie, czekam na przesyłkę od wtorku, a dziś piątek, nie mam kontaktu z kurierem, żadnej informacji, że był nie ma ani w skrzynce na drzwiach ani w żadnym innym...
nic nie można ustalić telefonicznie, czekam na przesyłkę od wtorku, a dziś piątek, nie mam kontaktu z kurierem, żadnej informacji, że był nie ma ani w skrzynce na drzwiach ani w żadnym innym miejscu. Dziś nie poszłam do pracy, czekam i dzwonię i pani przy telefonie jest poirytowana i dalej nie wie. Czy kurier ma zostawiać informację, że był pod adresem? To skąd mam wiedzieć, że był? Czekam w oknie, jechał samochód, ale akurat nie zatrzymał się pod moim domem, wybiegłam ale już go nie było. Zresztą nie wiem, czy to ten, co ma moją przesyłkę, czy nie. Po co Państwo tak komplikujecie dostarczanie przesyłek? Przecież to takie proste, jak w innych firmach przewozowych: wysyłają smsa, że paczka w drodze i będzie dostarczona w dniu i godzinie, jeśli nie pasuje, to proszę odesemesować. A jak mnie nie zastali w domu, to była wywieszka firmowa z numerem telefonu do kuriera i zadzwoniłam i się umówiłam tak, jak kurierowi pasowało.
rozwiń
9 lat temu
~niezadowolona adresatka
