AROGANCJA
Coś poszło ewidentnie nie tak w przypadku farbowania włosów. Każde włosy są inne - zdarza się. W momencie, gdy przyszedłem ponownie do salonu, aby ustalić co możemy z tym zrobić, bo po 3 myciach włosy wyglądały źle. Od początku poczułem się jak intruz, który nie ma prawa skrytykować pracy Szanownej Pani. Nawet nie wspomniałem słowem o "reklamacji", chciałem znaleźć rozwiązanie, jednak Pani stwierdziła, że lepiej mnie zagadać, łapać za słówka, powtarzać, że każda farba się zmywa i jak najszybciej pozbyć się mnie z salonu.