Anua - ocena

Bardzo się zawiodłam ,zakupiłam pierścionek który po paru dniach się rozpadł więc musiał być uszkodzony ,usłyszałam że nie otrzymam zwrotu pieniędzy, skleja mi i dowodzenia , człowiek chciał nowy ładny pierścionek a dostał uszkodzony i naprawiany ,który się zapewne również rozpadnie ,więcej tam nie kupie
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu

Szanowna Pani Anua,
Bardzo mi przykro że sytuacja miała miejsce oraz że jest Pani niezadowolona z przebiegu reklamacji. Pierścionek został wyczyszczony, masa perłowa na nowo została wklejona oraz zabezpieczona tak, aby sytuacja się nie powtórzyła.
W razie jakichkolwiek problemów zapraszam do salonu.
Pozdrawiam serdecznie
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0