Anulowano moje zamówienie z powodu braku kierowców w mojej okolicy...dopiero po 15 min oczekiwania. NIE POLECAM!!

Dzień Dobry,
Jak w każdej aplikacji, czasami zdarza się, że nie można zamówić już taksówki, status zlecenia był dla Pana widoczny przez całe czas, czyl widział Pan, że żaden kierowca nie zaakceptował zlecenia, a po 11 minutach (nie po 15 jak Pan napisał 2017-03-01 07:32:03 -> 2017-03-01 07:21:12) wyszukiwania kolejnego auta i niestety braku dostępności wolnych kierowców - zlecenia są anulowane. Staramy się cały czas zwiększyć ilość dostępnych kierowców aby takie sytuacje miały miejsce jak najrzadziej. Niestety nie unikniemy takich przypadków w przyszłości. Proszę śledzić status zlecenia i podjąć szybciej decyzję o jego anulowaniu jeśli 10 minut to dla Pana zbyt długi czas na informację zwrotną od systemu. Mam nadzieję, że skorzysta Pan ponownie z zamawiania online.