Forum
Dodaj raport
Nowy wątek
forum » Kobieta » Rodzina i dziecko

Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

Temat dostępny też na forum: Technologie
mama_wiki
(12 lat temu)
jw. chciałam zgłosić rozliczenie rzeczywiste i cały czas wyskakuje mi błąd.

Ktos też dziś próbował?
zgłoś do moderacji post 7548874
Odpowiedz
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~shamroczek
(12 lat temu)
U mnie też wyskakuje błąd, może jutro się uda
zgłoś do moderacji post 7548983
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

mama_wiki
(12 lat temu)
a to pewnie cos u nich, trzeba jutro spróbować
zgłoś do moderacji post 7549001
Odpowiedz
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Jadźka
(12 lat temu)
no u mnie to samo, już myślałam, że to problem z moim kontem.
zgłoś do moderacji post 7549006
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~luna
(12 lat temu)
u mnie tak samo jakis błąd
zgłoś do moderacji post 7549103
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

mama_wiki
(12 lat temu)
to widzę, że nas więcej :) już myślałam, że to u mnie coś nie tak
zgłoś do moderacji post 7549145
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Anna
(9 lat temu)
kto odpowie jak i gdzie opłacić energie on-lime
zgłoś do moderacji post 10941521
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~agi
(12 lat temu)
ja też się męczyłąm, żeby założyć konto. Nr faktury mi chyba nie wchodził. Napisałam do nich e-maila, odesłali mi jakiś nr ale i tak nie zadziałał. Poszłam do nich osobiście (miałam to szczęście, że nie było kolejek - wiem wiem niewiarygodne - ale prawdziwe :) - byłam koło Cristalu we wrzeszczu. Na miejscu w przeciągu 5 min miałam założone konto i hasło. Od ponad pół roku rozliczam się rzeczywiście i jestem zadowolona. Co miesiąc spisuję liczniki i widzę ile wydaje na prąd rzeczywiście :)
zgłoś do moderacji post 7549522
Odpowiedz
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~shamroczek
(12 lat temu)
Czy ktoś nadal ma dzisiaj problem, bo dalej nie mogę podać rozliczenia?
zgłoś do moderacji post 7549950
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

mama_wiki
(12 lat temu)
tak problem jest cały czas
zgłoś do moderacji post 7549968
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~BETI
(11 lat temu)
Ja od początku Wrzesnia próbuję się zalogować i mam z tym problem.
zgłoś do moderacji post 8651882
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~marta
(11 lat temu)
ja od od 2ch miesięcy i nic!!!
zgłoś do moderacji post 8654524
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Anna
(9 lat temu)
Jestem zdenerwowana bo od kilku dni nie moge zapłacic za energie. Gdzie znajduje sie czynny punkt do zaplaty Anna
zgłoś do moderacji post 10941491
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Anna
(9 lat temu)
Dzisiaj jest 2 X i od kilku dnii nie umi emzapłacic za energie metoda on-line, Co robić szukać punktu czynnego aby wyliczył kwotę i pobrał należnosc.
zgłoś do moderacji post 10941513
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

mama_wiki
(12 lat temu)
właśnie udało mi się dodzwonić na infolinię i strasznie niemiłe babsko poinformowało mnie, że przecież jest awaria. Tłumaczę pani, że tego to się domyślam, tylko dziś mi minie 60 dni i jeżeli dziś nie zgłoszę, to czy mi zablokują te rozliczenia rzeczywiste skoro to z ich winy. A pani prawie krzycząc na mnie, że przecież wczoraj było wolne, a dziś już usuwają. To jaj jej grzecznie, że nie o to pytam, tylko, czy jeśli przez awarię nie dam rady zgłosić to, czy mi zablokują. Na co Pani "oczywiście, przecież przekroczy pani 60 dni".
Mimo, że awaria trwa drugi dzień, to moja wina...
zgłoś do moderacji post 7549951
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

mama_wiki
(12 lat temu)
już działa :)
zgłoś do moderacji post 7550136
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

AgusiaGda
(12 lat temu)
też wczoraj nie mogłam podać stanu licznika ;)
zgłoś do moderacji post 7550391
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

ebok energa opinie płatności

~Eneerga
(12 lat temu)
Nie polecam tych płatności Energi. Podałem stan do rozliczenia - na e-fakturę czy w ogóle możliwość zapłaty czekam już drugi dzień. Co to za śmierdzący zanzibar stworzył taki nieudolny system płatności (rzekomo online), który tak długo procederuje. To już drugi miesiąc tak mam.

Na dodatek totalna zlewka na klientów. Zero odpowiedzi na zgłoszenia słane ticketami poprzez ten ich panel. Powinni przysłać powiadomienie na email, że przyjęli zgłoszenie etc. A tu zero. Zero maila, zero odzewu na pytanie. Oczywiście niczego im nie udowodnisz, bo zgłoszenia musisz wysłać poprzez ich panel, zaś potwierdzenia na twój mail, cwaniaki nie wysyłają. Zatem równie dobrze mogą tych zgłoszeń nawet nie czytać i zapewne tak robią. Rany, jak nam polakom nieudolnie wychodzi informatyzacjia. Energii jeszcze raz nie polecam. Szkoda nerwów za które jeszcze im płacimy
zgłoś do moderacji post 7552076
Odpowiedz
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: ebok energa opinie płatności

~florek
(12 lat temu)
Ja walczę z eBok już 12 dni.Masz rację.Tam pracują za dobre pieniądze lenie śmierdzące lenie,ponieważ do tej pory takż nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. dzwoniłem na infolinię gdzie jakaś pani przyjeła stany mówiąc że wszystko załatwi z administratorem strony,lecz nic się nie dzieje.Totalna zlewka.Zastanawiam się czy nie zmienić operatora.Jestem ciekaw czy te strony czyta sam dyrektor firmy.Czekam .Ale znajdę trochę czasu to udam się osobiście do dyrekcji .
zgłoś do moderacji post 7718574
Odpowiedz
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: ebok energa opinie płatności

~SandraS
(12 lat temu)
Na ich stronce pisało że od 15 nie będzie możliwości podania stanu rozliczenia.
zgłoś do moderacji post 7718696
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: ebok energa opinie płatności

pillotka
(12 lat temu)
z tego co pamiętam, to miesiąc temu już była informacja, że dziś nie będzie można w pełni korzystać z serwisu.
Ja korzystam z rozliczeń rzeczywistych prawie półtora roku i w zasadzie nie mam zastrzeżeń.
zgłoś do moderacji post 7718720
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: ebok energa opinie płatności

~pmagdalen
(12 lat temu)
ja dzisiaj podalam stan licznika -bez żadnego problemu
zgłoś do moderacji post 7719720
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: ebok energa opinie płatności

~Elektryk przyszly Prezydent
(11 lat temu)
Nich to szlag ten ich ebok najpierw tydzien rerejstracji bo cos nie tak. Pózniej per pedes do biura na ulice taka a taką .Pani przyjęła zgloszenie na przejście na system odczytu rzeczywistego.Pózniej problem z logowaniem bo hasło nie takie !!. mam zapisane na bloku obok !.Dostałem hasło tymczasowe ..ok.Wchodzę a tam do zapłąty faktury z prognozy 6x wyższe niż faktyczne zużycie na przestrzeni półrocza !!!!!!!!!!!. masakra.Pytanie po co byłem osobiście w ich biurze i siedziałem pół godziny na wypisywaniu umowy ?? .Czy to w ogóle dziala ??
zgłoś do moderacji post 8207886
Odpowiedz
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 1

Re: ebok energa opinie płatności

~monia
(9 lat temu)
ja równiez nie polecam tej formy opłaty za prąd, dość że płace rachunki na bieżąco to dostałam własnie rachunek do zapłaty na 4 tysiące zł , to sie w głowie nie mieści, a po otwarciu listu myślałam że zawał dostane , dzwoniąć 4 razy i za każdym razem rozmawiając z inna osoba stwierdzam że wogóle nie znają sie na swojej pracy, jedna pani mówi że widzi płatności, drugi że od listopada nie jest opłacone a trzecia że jednak trzeba zapłacić te 4 tysiace bo ona nie widzi żadnych wpłat, a czwarty mówi że widzi płatności do marca... a niby chodzi o miesiące od stycznia do maja 2015 roku , a rachunki mam w domu opłacone ... jedna pani to nawet od listopada jednak nie ma zapłaconego!!! i byc tu mądry, lenie śmierdzące i nic więcej i zero pojecia nie wiem kto to wymyslił!
zgłoś do moderacji post 10586293
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Klient z Wąbrzeźna
(10 lat temu)
Korzystam z ebok-a Energa ponad rok. Do końca 2013 było super. Lipa zrobiła się od początku 2014. Okręg toruński przechodził jakieś zmiany więc wysłali info na eboka, że do któregoś tam lutego będzie przerwa techniczna i należy wstrzymać się z RR bez żadnych konsekwencji. No i ok, ruszyli pod koniec lutego i...To co kiedyś super działało magicznie się spaprało. Strona się zawiesza, saldo wiecznie pokazuje 0.00 mimo, że np w rzeczywistości ma się rachunek do zapłacenia, wiecznie jest problem z pobraniem efaktury czy blankietu. Oczywiście pozmieniali dane klienta takie jak numer oraz konto bankowe, ale poinformować o tym klientów nie łaska trza się dopatrzeć i domyślać. Bardzo mi odpowiada forma rozliczania egergii elektr. w ten sposób czyli za pomocą internetu, ale dziwi mnie to, że coś co świetnie działało ktoś popsuł. Pozdrawiam
zgłoś do moderacji post 9260381
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~tomasz
(10 lat temu)
nie nie działa . od stycznia nie mogę uregulować należniści
zgłoś do moderacji post 9142595
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~ik-h
(4 lata temu)
ta awaria trwa z małymi przerwami do dziś
zgłoś do moderacji post 18691157
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~eu
(9 lat temu)
od wczoraj nie mogę podać stanów licznika w rozliczeniu rzeczywistym wyskakuje błąd aplikacji
zgłoś do moderacji post 10498594
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~tomasz
(10 lat temu)
tak od połowy stycznia nie mogę zapłacić za energię bo są problemy i nie mogę wpisać stanu licznika
zgłoś do moderacji post 9142582
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~tomasz
(10 lat temu)
tak od połowy stycznia nie mogę zapłacić za energię bo są problemy i nie mogę wpisać stanu licznika
zgłoś do moderacji post 9142583
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

MartaR
(10 lat temu)
Ja 30 stycznia podawałam stan licznika i płaciłam wszystko było ok.
zgłoś do moderacji post 9143033
Odpowiedz
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~madzia
(10 lat temu)
ja rozliczałam wczoraj i jest ok
zgłoś do moderacji post 9143200
Odpowiedz
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Bob
(10 lat temu)
tak 5razy i nie przjmuie
zgłoś do moderacji post 9156437
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~krysta
(10 lat temu)
ja juz od dwoch tygodni probuje sie zalogować i sprawdzic zuzycie ,cały czas trwa jakas konserwacja inie mozna ni groma sie zlogowac, chyba złoze rekalmacje i zrezygnuje z ich usług ,robia sobie cyrki ,ktos powinien poniesc konsekwencje ,tylko kto, my mamy problem to musimy go sami rozwiazac, granda ,
zgłoś do moderacji post 10048507
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~rondel
(10 lat temu)
pełna kultura i doinformowanie

"Szanowni Państwo

W związku z realizowanymi pracami administracyjnymi na serwerach e-BOK, w dniu dzisiejszym mogą wystąpić problemy techniczne z dostępem do systemu, działaniem wybranych funkcjonalności lub poprawnością danych na Państwa kontach.

Przepraszamy za utrudnienia."
zgłoś do moderacji post 10048588
Odpowiedz
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~KAROLINA
(10 lat temu)
utrudnienia przez internet sa codziennie od dluzszego czasu , szkoda ,ze
nie podaje energa kiedy wreszcie normalnie mozna bedzie korzystac z
rozlczen przez internet, tak sie nie traktuje klientowZENADA
zgłoś do moderacji post 10058395
Odpowiedz
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~rondel
(10 lat temu)
hm... rozliczylam się za listopada tego samego dnia, w ktorym napisałam komentarz wyżej (28.11).
Wszystko poszło ok, bez problemów.
Rzeczywiscie, dane w innym formacie ale poza tym szybko i sprawnie
zgłoś do moderacji post 10059148
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~KAROLINA
(10 lat temu)
przeciez informuja , ze utrudnienia moga wystepowac u niektorych klientow, chodzi oto , ze te utrudnienia sa i trwaja praktycznie caly czas . Jak dlugo jeszcze beda trwaly te prace administracyjne ? Kiedy bedzie mozna normalnie korzystac z ebok , to wstyd , zeby ENERGA nie dawala sobie rady i zostawiala problem swoim klientom. Na infolinie tez sie nie mozna dodzwonic , czy tu tez trwaja prace admiministracyjne?, bardzo dziwny zbieg okolicznosci.
zgłoś do moderacji post 10065703
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Ela
(9 lat temu)
Od kilku dni nie mogę się zalogowa w ebo energa, czy u innych osó korzystających z ebok energa występują te same problemy.
zgłoś do moderacji post 10507689
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Agnieszka
(9 lat temu)
Ja ma od końca kwietnia do dzisiaj problem z podaniem odczytu rozliczeń rzeczywistych, wyskakuje mi coś " ne udało się pobrać danych o licznikach, spróbuj później". Napisałam dwa maile, nikt nie odpisał :) czekam i czekam...
zgłoś do moderacji post 10537146
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Piotr
(9 lat temu)
Ja też nie mogę podać odczytu , ale ja mam komunikat nie można odnależć punktu dostępu , wysłałem maila i czekam na odpowiedz .
zgłoś do moderacji post 10539590
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~ik-h
(4 lata temu)
te prace z krótkimi przerwami trwaja do dziś
zgłoś do moderacji post 18691164
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~animowany
(9 lat temu)
Tak próbujemy ani nic
zgłoś do moderacji post 10546007
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~helena
(9 lat temu)
tak mam problem nie mogę podać odczytu rzeczywistego
zgłoś do moderacji post 10579581
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~wiola
(9 lat temu)
witam ja również nie mogę się zalogowac aby podac odczyt rzeczywisty
zgłoś do moderacji post 10593516
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~basiula
(9 lat temu)
Dzisiaj próbuję i również nic :/ Czy ktoś kontaktował się z nimi?
zgłoś do moderacji post 10594227
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~...
(9 lat temu)
jak dzwoniłem do nich w piątek to konsultant powiedział że wszystko działa a dalej nie działa
zgłoś do moderacji post 10594760
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~basiula
(9 lat temu)
Przez Internet Explorer nie działało ale przez Mozzilę idzie normalnie, nic się nie zacina.
zgłoś do moderacji post 10594838
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~TS
(9 lat temu)
Od rana próbuję i nie mogę się zalogować do ebok.
zgłoś do moderacji post 10595685
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~IB
(9 lat temu)
widze, że nie tylko ja mam problem z logowaniem do ebok.,
dzwonilam dzisiaj do energa i konsultant poinformował, że dostep bedzie dzisiaj i faktycznie po 2 godzinach weszłam i podalam stan licznika.
Ale weszlam do kompa okolo godz 21:40 i juz brak dostepu, ponowiłam próbę połaczenia z telefonu i tableta i też nici z tego wyszły.
Może jakies znaczenie ma, że weszłam przez Mozilla i było OK a przez Internet Expl. nie wchodze.
zgłoś do moderacji post 10596129
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~...
(9 lat temu)
też zalogowałem się przez Mozille,Odpada expl, opera i chrom, problem był już w piątek dość wybiórcza ta ich stronka jeżeli chodzi o przeglądarke
zgłoś do moderacji post 10596414
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Alina
(9 lat temu)
Już przez dwa dni próbuję się połączyć ale jest jakis problem. Myślę że Energa powinna zamieścić jakieś informacje , że ma problem z systemem.
zgłoś do moderacji post 10596769
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~wiola
(9 lat temu)
Energa to chyba wogóle ma jakieś problemy bo ja czekam od paru mies na założenie licznika pre-paid i dopiero sprawa ruszyla pare dni temu,rychło w czas bo zaraz się wyprowadzam. A Oni mi przesyłają maile z pytaniami kiedy składałam podanie i jaka odpowiedz uzyskałam i tak parę razy już .Paranoja .Na dodatek tez zalogowac się nie można na ebok .Dzisiaj ma chodzić gość z Energii odczytywać liczniki tak ze ja daje sobie juz spokój z kolejnymi próbami logowania .
zgłoś do moderacji post 10596803
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~energa jest do bani.
(8 lat temu)
Ebok w enerdze kuleje bardzo do dzis. Co chwila wyskakuje jakis bląd systemu. Rozliczenia rzeczywiste próbuje aktywować juz drugi miesiąc. Nikt mi nie odpowiada na zgloszenia. Skandal. Dnerga zmienia się w jakąś firmę krzak.
zgłoś do moderacji post 11222211
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~aga
(8 lat temu)
ja tez mam ciagle problemy z energa. Podczas rozliczenia rzeczywistego ciagle wyskakuje jakis blad
zgłoś do moderacji post 11222819
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

Energa_w_kontakcie
(8 lat temu)
Witaj,

Uprzejmie prosimy o wskazanie w wiadomości prywatnej Twoich danych (numer klienta, imię, nazwisko, adres).
Możesz to zrobić za pośrednictwem aplikacji w Centrum Pomocy Energa dostępnej tutaj: https://www.facebook.com/energawkontakcie/app/1532799850373278/

Zweryfikujemy Twój problem i postaramy się pomóc.
Pozdrawiamy,
Zespół ENERGA w Kontakcie
zgłoś do moderacji post 11228474
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

Energa_w_kontakcie
(8 lat temu)
Witaj,

Przepraszamy za utrudnienia, zapewniając, że dokładamy wszelkich starań, aby zminimalizować te niedogodności. Wszelkie zgłoszenia są rozpatrywane indywidualnie, w możliwie jak najszybszym terminie.

Na czas wdrożenia nowego systemu uruchomiliśmy również specjalną stronę internetową, http://www.energa.pl poprzez którą klienci są na bieżąco informowani o zmianach. Jednocześnie zachęcamy naszych klientów do dokładnego śledzenia kierowanej do nich korespondencji, maili oraz SMS. Jest to główne źródło komunikacji z klientami.

Pozdrawiamy,
Zespół ENERGA w Kontakcie
zgłoś do moderacji post 11228498
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~aga
(8 lat temu)
A ten blad podczas rozliczenia rzeczywistego to teraz norma, czy to u mnie jest jakis problem??
zgłoś do moderacji post 11229431
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Mk
(8 lat temu)
Od kilku dni nie można zalogować się do konta występuje błąd a jak się dzwoni na infolinie to mówią że proszę spróbować jutro
zgłoś do moderacji post 11241509
Odpowiedz
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Roman
(8 lat temu)
To jest kpina, na pytanie: co się stanie, jak urosną zaległości z powodu braku możliwości podania stanu licznika i opłacenia konkretnej faktury, dostałem odpowiedź: może pan poprosić o rozłożenie zadłużenia na raty - RĘCE OPADAJĄ, TO JEST WINA OPRACOWYWANIA SYSTEMU - 3 MIESIĄC TO JUŻ TRWA.
zgłoś do moderacji post 11308658
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~ik-h
(4 lata temu)
problemy z logowaniem trwają do dziś.
zgłoś do moderacji post 18691182
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Piotr
(8 lat temu)
Rażąca nieudolność Energi sięgnęła zenitu od ponad 4 miesięcy nie potrafią poprawnie wystawić faktury dla właściwego klienta po podpisaniu nowej umowy związanej z sprzedażą i kupnem mieszkania (ja dostaje faktury za energię z mieszania które sprzedałem a moje faktury wędrują do poprzedniego właściciela mojego obecnego mieszkania). Infolinia i reprezentowany przez nią poziom obsługi przebija drugie jeśli nie trzecie dno.
Wszystko pewnie przez to że Energa ma za wielu klientów - trzeba biedakom pomóc w pracy i zmienić operatora aby się tak nie męczyli. Może inni potrafią docenić klienta. Odliczam dni do końca umowy.
zgłoś do moderacji post 11346075
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~ryś
(8 lat temu)
tragedia totalna, system jest tak zkonfigurowany aby łapapać
potencjalnych dawców kapitału,
regulamin mówi że klient w każdej chwili może zrezygnować z e- faktur, wypełniając załącznik na stronie e-BOK bzdura totalna, zakładka nieaktywna, szlak człowieka trafia, nie dawać się wciągnąc!
pozdrawiam,
zgłoś do moderacji post 11405875
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

Lala_la
(8 lat temu)
Ja podpisalam z nimi umowe na poczatku listopada nie otrzymalam zadnej faktury dwa razy dzwonilam i nadal nic.
zgłoś do moderacji post 11406625
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Maj
(8 lat temu)
Ten EBOK to jakaś totalna porażka.Po ich najnowszych zmianach nie można wogóle się zalogować.Żałuję,że nie zostałem przy fakturach wysyłanych tradycyjną pocztą.
zgłoś do moderacji post 11409237
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Dziobus
(8 lat temu)
Ja mogę się zalogować ale stan konta tzn. saldo mam 0 a ostatnią fakturę płaciłam we wrześniu. Mija już pół roku. Jakaś paranoja. Również żałuję, że zrezygnowałam z faktur papierowych.
zgłoś do moderacji post 11409253
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Dziobus
(8 lat temu)
Dzisiaj muszę przelać jakieś pieniądze na konto energii bo jak w końcu podadzą aktualny stan konta to się nie pozbieram.
zgłoś do moderacji post 11409258
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~ela
(8 lat temu)
http://radiogdansk.pl/index.php/wiadomosci/item/35052-nie-dostajesz-faktury-z-energi-jest-problem-z-nowym-systemem-obslugi-klienta.html
zgłoś do moderacji post 11409366
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~ela
(8 lat temu)
i jeszcze jeden: http://www.dziennikbaltycki.pl/aktualnosci/a/problemy-z-rachunkami-od-energi-180-dni-na-zaplate-faktur,9437368/
zgłoś do moderacji post 11409375
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

konto usunięte
(8 lat temu)
Ja płacę faktury papierowe ostatnią jaką dostałam była w pazdzierniku. W styczniu zadzwoniłam zapytać co się dzieje i tak jak piszecie problem ze zmianą systemu pani zapewniała mnie że w lutym już dostanę nową fakturę do tej pory nic
zgłoś do moderacji post 11409609
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~klientka
(8 lat temu)
Ja od kilku dni próbuję dowiedzieć się dlaczego nie dociera na moją skrzynkę e-mail hasło tymczasowe i jak się okazuje dostaje ciągle odpowiedź iż zostało ono wysłane na mojego meila ale go nie ma a bez tego nie mogę zalogować się do konta aby pobrać fakturę i ją zapłacić a termin niedługo mija.Co za bałagan przy tej zmianie zaczął tam panować.Czy na prawdę aż tak trudno zrobić coś aby takie hasło tymczasowe do logowania dotarło.
zgłoś do moderacji post 11413901
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~Eugeniusz
(7 lat temu)
Ponieważ zdarzają się przypadki niedocierania faktur za energię, postanowiłem skorzystać z możliwości przesyłania elektronicznego przez e-bok ENERGA. Założenie konta i związane z tym operacje przesłania hasła, logowania się trwały 12 dni!!! E-bok ENERGA twierdził, że przesyła tymczasowe hasło, ale to jednak okazywało się nieprawdą. Wszelkie prośby o naprawę systemu, czy tez zwykłe przesłanie hasła spełzły na niczym. W rezultacie konta na ENERGA24 nie założyłem, bo odpowiedzi i przekomarzanie się już były ponad moje siły, ponieważ trwało to 12 dni. Nikt z tej cholernej obsługi ENERGI nie chciał mi pomóc, łącznie z ich prezesem z Gdańska. Bezczelne traktowanie klienta z racji tej, że jest to monopolista na terenie, to widocznie norma. Nie tylko ja , jak widac mam problemy z ENERGĄ, bezczelną monopolistyczną instytucją!!!
zgłoś do moderacji post 12886223
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~ik-h
(4 lata temu)
ha,ha,ha problemy do dziś z rachunkami
zgłoś do moderacji post 18691188
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Irena
(5 lat temu)
Lata mjiaja a problem ten sam od 2 tygodni nie moge sie zalogowac
zgłoś do moderacji post 15351532
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~Ewa
(5 lat temu)
Mam tak samo od 3 miesięcy! Za nic nie mogę zalogować się do nowego portalu, ani nie otrzymuję info na emaila! Wkurza mnie to. Póki co płacę regularnie zaliczki, boję się zadłużenia.
zgłoś do moderacji post 16827127
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~ik-h
(4 lata temu)
faktury przychodza , tylko nie ma do nich dostępu. po 2 miesiącach firma windykacyjna cie nęka o zaplatę tylko nie wiadomo tak na serio czy to wirus.
zgłoś do moderacji post 18691208
Odpowiedz
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

~anonim
(4 lata temu)
Dzisiaj 05-12-2020 rok. Logując się prawidłowo na 24.energa.pl ciągle podpowiada błąd logowania. Teraz mnie zablokowało i nie wiem czy się samo odblokuje.
zgłoś do moderacji post 18810299
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~ha
(4 lata temu)
od 2 dni nie mogę się zalogować do energa24, wie ktoś coś?
zgłoś do moderacji post 18842647
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~12345
(2 lata temu)
31-03-2022
błąd dostępu do systemu operatora. Prosimy spróbować za chwilę
zgłoś do moderacji post 21515132
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~anonim
(2 lata temu)
Ja też od rana nie mogę całyczas wyskakuje błąd
zgłoś do moderacji post 22178395
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

~Ga-Po
(1 rok temu)
u mnie także nie działają rozliczenia rzeczywiste. Jak zwylke poprawki do d**y
zgłoś do moderacji post 24011327
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Czy ktoś ma dzisiaj problemy z ebok energa

~anonim
(1 rok temu)
W kuj. Pom od 4 dni mam ten sam problem
zgłoś do moderacji post 24021960
Odpowiedz
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Inne tematy z forum

podłoga jasna+ ciemna czy sama ciemna???????? (43 odpowiedzi)

Dziewczyny!!!jestem na forum od niedawna aż do czasu kiedy sama potrzebuję Waszej rady a...

dom czy mieszkanie??? (430 odpowiedzi)

zaczynam juz myslec o własnych czterech katach ale ceny mieszkań jak i budowy domu mnie...

niemowlę w dzień prawie w ogóle nie śpi (18 odpowiedzi)

Hej dziewczyny. Zastanawiam się czy tylko ja tak mam i czy to jest normalne. Mój synek ma już...