Najsłynniejsze piosenki Księżniczek Disneya zabrzmią na żywo. Rusza seria koncertów w największych miastach w Polsce. Historie Księżniczek i Królowych Disneya oczarowują i inspirują kolejne pokolenia. Uczą nas dostrzegać ukryte głęboko dobro, z odwagą odkrywać nowe światy i przekonują, że mamy tę moc. Nieodłączną częścią tych opowieści są wielkie, muzyczne przeboje.Już w maju i czerwcu 2023 r. ...
więcej

Nie ma koncertu?

No nie. Rok mijs i zero odzewu!!!

Totalny brak organizacji - nikt nie poinformował o odwołaniu koncertu. Rozczarowanie dziecka i zmarnowany czas i pieniądze na dojazd. Nie polecam

Ja dostałam smsa o konieczności sprawdzenia e maila a w wiadomości była lakoniczna informacja o odwołaniu.
Brak info czy można domagać się zwrotu czy coś. Chyba trzeba przejrzeć regulamin.

Tam nikt o niczym nie informuje. Biedne dzieci, które czekały na wydarzenie!!!

Kiedy w końcu odbędzie się koncert?

dzis do nich w tej sprawie napisalam....

i jakąś odpowiedź Pani otrzymała?

Dobre pytanie ale nie ma odpowiedzi na nie :) Mija rok i cisza

Czy ktoś dostał zwrot za bilety? Koncert odwołany bez podania powodu, strona organizatora nie działa, a eventim mi powiedział, ze nie zwraca za bilety bo nie dostał zwrotu od organizatora. Czy to znaczy, że zostaliśmy okradzeni i nic z tym nie można zrobić?

Ja też nie dostałam zwrotu kasy. Eventim umywa rece. Wie ktos moze jak zawalczyć o zwrot? Eventim odpowiada jakoś w takiej sytuacji ? Jeśli nie to strach tam coś kupować

Witam,
Eventim umywa ręce.
Organizatorem jest Follow the step Sp z o.o.
Będę się z nimi kontaktował.
Jeśli nie zwrócą pieniędzy trzeba będzie uderzac do urzędu ochrony praw konsumenta, ale ja im nie przepuszczę. Jakaś zbiorowa skarga byłaby lepsza.

Firma nie odpowiada na maile. Eventim zwrócił tylko opłatę eksploatacyjną. Mogę dołączyć do zbiorowej skargi

Witam.
My też żadnego zainteresowania z ich strony nie mamy nikt się nie odzywa i nie odpisuje .
Trzeba się grupo zebrać i napisac skarge ...

Witam
Tez jestem poszkodowany z tego wydarzenia. Eventim tylko napisało ze nie dostali pieniędzy na zwrot pieniędzy.
Chciałbym dołączyć się do zbiorowej skargi która być może będzie pisana

Ja też chętnie dołączę do zbiorowej skargi.

Proszę wypisać Formularz zwrotu do Eventim . Znalazłam rodziców którzy otrzymali zwroty po wysłaniu farmularzy niestety ja zakupiłam bilety w innym biuletynie i nie widniałam w systemie Evetim zostałam przekierowana do Follow the Step czyli do organizatora a z tego co wiem oni są bankrutami

Złożyłam skargę na policję meilowo. Dołączyłam skany korespondencji i dowód przelewu. Dzisiaj z policji dostałam telefon, żeby podpisać protokół jako poszkodowana. Zachęcam wszystkich aby złożyć skargę na firmę, że popełniła oszustwo. Będzie nas więcej

Taką wiadomość wysłałam na Policję, zachęcam wszystkich do wysłania meila:

Informuję, że w ubiegłym roku 13.04.2023 roku zakupiłam 2 bilety na koncert Disney Księżniczki 2023 w sumie 262,74 zł., który miał się odbyć w ERGO Arena Gdańsk. Niestety koncert został odwołany i nie ustalono terminu następnego koncertu. Zwracałam się z wnioskiem o zwrot kosztów za nieodbyty koncert jednak firma Going.Team zwróciła tylko opłatę serwisową w wysokości 24,74 zł. twierdząc, że byli tylko pośrednikiem w sprzedaży biletów i o zwrot mam się kontaktować z firmą fallow the step sp. z o.o. Pisałam wielokrotnie pisma do firmy fallow the step, jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Ostatnie pismo wysłałam listem poleconym 19.01.2024 roku z terminem zwrotu 7 dni. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ani pieniędzy.

Kontaktowałam się z UOKIK gdzie doradzono mi napisanie wezwania pisemnie, co uczyniłam. Zgłosiłam sprawę do banku z którego wykonałam transakcję i doradzono mi abym zgłosiła sprawę na Policję.

Proszę o pomoc w załatwieniu sprawy.

W załączeniu przesyłam korespondencję z firmami.

Witam
Czy otrzymała Pani wiadomość zwrotną ? Ja zakupiłam bilety na kwotę ponad 600zł i udało mi się wywalczyć tylko 64zł za transfer z Going

Ja również mam bilety prawie za 600 zł dla 3 osób. Pisałam do nich emeile i nic. Dzisiaj napisałam wiadomość do portalu trójmiasto.pl czy nie chcą nagłośnić tej sprawy i zająć się jej wyjaśnieniem. Czekam na odp.

Ja zakupiłam bilety za kwotę 780 zł i zero odzewu, mimo wielu próśb o zwrot

Dzień dobry, trochę późno zauważyłem Pana wpis, ale próbowałem dostać zwrot i odbiłem się od ściany. Jak Pan będzie planował jakiś kontakt do urzędu ochrony konsumentów to ja się chętnie dołączę. Podaję kontakt do siebie 663144410

Też jestem poszkodowana i nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nie ma na co czekać i warto złożyć zawiadomienie o wyłudzeniu.

I co po tym? Umorzenie sprawy a człowiek siedzi i tłumaczy w kółko to samo przez parę godzin. To wszystko to bujda na resorach. Chciałabym się mylić

Ja również ale nie zostawię tego tak!!!

Dokładnie tak mówi Eventim a Follow step... nie odpowiada na maile. Trzeba się skrzyknąć bo przypuszczam że poszkodowanych jest wielu. Ja mam 3 bilety na kwotę ponad 600 zł. Nagłośnijmy tą sprawę!!!

Tak to kradzież zgodna z przepisami. Mnóstwo ludzi oszukanych a znając nasze prawo sprawę umorzą.

Takie słynne że koncert odwołali. Naciągnęli ludzi na kasę i nie ma możliwości zwrotu a nowej daty tym bardziej nie ma. Trójmiasto.pl tak zareklamowaliście to wydarzenie więc proszę pięknie teraz nagłośnić że oszukali ludzi i nie możemy otrzymać zwrotu. Może Wam uda się coś ustalić bo Eventim umywa ręce a Follow step... się nie odzywa! No co zgarnęli kasę i wypoczywają na Bali, reszta się nie liczy