Zdecydowanie nie polecam tego oddziału! Niestety sporadycznie jestem zmuszona do skorzystania z tego oddziału Lukas Banku- (zazwyczaj korzystam z gdyńskich placówek) i ZA KAŻDYM RAZEM marnuję swój czas czekając aż niemiłe Panie zachowujące się jakby pracowały tam za karę łaskawie zajmą się sprawnym obsługiwaniem Klientów. Prezentują sobą TOTALNY BRAK organizacji pracy, chęci do wykonywanych obowiązków i jakiegokolwiek zainteresowania tłumnie czekających Klientów. Między obsługa jednego a drugiego Klienta ostentacyjnie "wałęsają" się po oddziale lub rozmawiają przez telefon. Nie wykazują żadnej chęci usprawnienia zakorkowanego banku a wręcz z miną cierpiętnika pokazują jak bardzo mają gdzieś, że Klienci czekają i czekają. Oczywiście na próbę ustalenia orientacyjnego czasu oczekiwania na swoja kolejkę po raz któryś usłyszałam, że jak skończy to skończy. Po prostu skandal, że w tych czasach jeszcze są miejsca, w których można poczuć woń PRL'u...
Proponuję Kierownictwu zastanowić się nad osobami, które zatrudnia i trochę lepiej dobierać kadrę, która jakby nie było reprezentuje Bank. Póki co- reprezentacja oraz sprawna obsługa Klienta- wielkie ZERO.