Kupiłem na prezent mp3 czy mp4 i chińskie g..... się popsulo.
Nie mam paragonu,ale płaciłem karta i mam wydruk-czy to wystarczy ?
Dzieki

Powinno. Ale wszystko zależy od dobrej woli sprzedawcy,
więc raczej podejdź do tej sprawy z mniej g...wnianym nastawieniem

wnioski wyciągnij, czy warto kupować cokolwiek 'made in chrl' ;)

porządne firmy dają gwarancje na swoje produkty niezależnie od tego czy masz paragon czy nie, wystarczy napisać zgłoszenie i wysłać do ich siedziby w danym kraju (np kości ram z wieczystą gwarancją znanej firmy) - na Twój koszt, odsyłają na ich koszt, ale to groszowe sprawy

Serio? A mnie zacna firma Michelin oddaliła zgłoszoną reklamację purchla w trzymiesięcznej oponie twierdząc, że to z mojej winy bo musiałem uderzyć w krawężnik. Opona jeździła na prawym tyle.
W sumie to dobrze, bo przesiadłem się na goodyeary i sobie chwalę. Czego pewnie sam z siebie bym nie zrobił, albo zrobił zdecydowanie później.

A dla autora wątku mam taką radę: skoro płaciłeś kartą rozważ uruchomienie chargeback w razie problemów z przyjaznym rozwiązaniem konfliktu.

Wydruk z konta musisz mieć i z tym papierkiem wszystko załatwisz , bardzo nieuprzejma ekspedientka znalazła mi wszystko sama po stwierdzeniu że bez paragonu ani rusz na jej słowa powiedziałam że poproszę to na piśmie iż nie uznaje mi reklamacji z tego tytułu .Wszystko zakończyło się pomyslnie ale od tego czasu nie chodzę do tego sklepu chociaż bardzo bym chciała :)))Obraziłam się i już !

Ja też nie chodzę jak mnie gdzieś mnie wkurzą.
A nie wiem czy to tak działa że z konta muszą uznać reklamację,bo przecież mogłaś inną rzecz kupować w tej cenie.

Dziala tylko musisz znac date u mnie zadzialalo :)

A po co Tobie reklamacja, karta gwarancyjna napisana jednostronnie. Skorzystaj z "Niezgodności Towaru z Umową".

chińskie rzeczy zwykle sa niewiele warte, ale często nie mamy wyjścia... bo to główna rzecz zalewająca rynek.
Wydruk z terminala powinien wystarczyć