OSTRZEZENIE
Zamawiałam w 2009.10.02 tort Cars z napisem stosownym do okazji. Zadzwoniono do mnie z informacją że napis się nie mieści na małym torcie-co dalej?. Po chwili zastanowienia doszłam do wniosku,że napis jest dla mnie istotną sprawą więc zgodziłam się kupić większy tort, który nie był mi potrzebny-tylko z uwagi na to, żeby napis się z mieścił(w celu uściślenia- napis nic skomplikowanego np. X urodziny Grzesia). Zatem ustaliliśmy, że dokonam stosownej doplaty i dostanę większy tort.
Niestety okazało się że otrzymałam zamawiany tort, ALE TORT BYŁ Z NAPISEM NA ZUPEŁNIE INNĄ UROCZYSTOŚC, A WIEC CAŁKOWICIE NIE PRZYDATNY NA MOJĄ URODZINOWĄ IMPREZE.
O DALSZYM BRAKU PROFESJONALIZMU TEJ FIRMY ŚWIADCZY FAKT TARGOWANIA SIĘ-PRZY EWIDENTNYM ICH BŁĘDZIE-O ZWROT KOSZTÓW
- POPROSTU ŚMIECH NA SALI. Na marginesie dodam, że gdyby sprawę reklamacji załatwiono profesjonalnie, ZGODNIE Z MOJĄ PROŚBĄ-zwrot 50% poniesionych przeze mnie kosztów tortu-Co biorąc pod uwagę zaistniaą sytuację-tort nie pasujący do imprezy, A WIĘC NIE PRZYDATNY- nie było wygórowanym żadaniem miałabym zupełnie inną opinię o tej firmie.Błędy się zdażają, grunt to umiec ponieść ich konsekwencje.NIE POLECAM-UWAŻAJCIE