Kompletny brak podejścia do klienta i profesjonalizmu.
Jakość obsługi na poziomie absolutnie w dzisiejszych czasach nieakceptowalnym.
Dostarczyłem projekt (4 linijki tekstu) do wygrawerowania, pracownik przekazał, że prześle mi projekt do akceptacji.
Maila nie otrzymałem do momentu gdy upomniałem się telefonicznie. Pan z obsługi zarzucił mi że wysłał i że to ja mam "durnego maila" (serwery google gmail i Microsoft - outlook) i że to nie jego wina.
W przesłanym projekcie (przepisywanym z mojej kartki) popełniono natomiast dwa błędy o których usunięcie poprosiłem... w odpowiedzi dostałem poprawiony "projekt" z usuniętym jednym błędem.
Wydawało by się, że proste 4 linijki tekstu to niewiele. Że osoba pracująca w poligrafii da radę. No niestety nie dała.
Jakość obsługi tragiczna, kontakt tragiczny, brak poprawnego przygotowania usługi do realizacji, w efekcie zrezygnowałem i nie polecam.
Dostarczyłem projekt (4 linijki tekstu) do wygrawerowania, pracownik przekazał, że prześle mi projekt do akceptacji.
Maila nie otrzymałem do momentu gdy upomniałem się telefonicznie. Pan z obsługi zarzucił mi że wysłał i że to ja mam "durnego maila" (serwery google gmail i Microsoft - outlook) i że to nie jego wina.
W przesłanym projekcie (przepisywanym z mojej kartki) popełniono natomiast dwa błędy o których usunięcie poprosiłem... w odpowiedzi dostałem poprawiony "projekt" z usuniętym jednym błędem.
Wydawało by się, że proste 4 linijki tekstu to niewiele. Że osoba pracująca w poligrafii da radę. No niestety nie dała.
Jakość obsługi tragiczna, kontakt tragiczny, brak poprawnego przygotowania usługi do realizacji, w efekcie zrezygnowałem i nie polecam.
0
0