Ostatni kontakt z tą firmą to prawdziwy koszmar.Czekam na paczkę już od 3.12.Moje liczne interwencje niczego nie załatwiły.Zwodzono mnie obietnicami,,już na pewno jutro Pani paczkę dostanie,,-nie mam jej do dziś.Kurier,z którym nie ma kontaktu lub żadnej rozmowy-ON tu rządzi.Pytanie,,w czym mogę pomóc,,to kolejne nieporozumienie (nie pomogą w niczym).Interwencja tylko z nazwy-niczego nie załatwią.
REASUMUJĄC-lekceważenie klienta,brak kompetencji,życzliwości,uczciwości i odpowiedzialności za własne słowa to znak firmy DHL-i z EKSPRESEM na pewno nie ma nic wspólnego.

Przyłączam się do niepochlebnych opinii o firmie DHL. Jej cechy, to: nierzetelność, arogancja i dobre mniemanie o sobie.