Panowie są ogólnie OK. Dobrze się z nimi rozmawia, są mili, kontaktowi więc pierwsze wrażenie jest w porządku. Praca wykonana jest również w porządku, są drobne niedociągnięcia, ale można powiedzieć, że w granicach normy. Natomiast masakra jest jeżeli chodzi o terminowość i jej późniejsze egzekwowanie. Od początku są obsunięcia w terminach, na początku niewielkie i kontakt z Panami jest OK, ale jak już większość pracy jest zrobiona i zostają wykończenia, to dodzwonić się to już cud. Generalnie jest OK, ale Santrast to firma dla cierpliwych. Zastanawia brak ocen dotyczących terminowości w innych opiniach. Czyżby Panowie sami robili te oceny i chcą ludziom obiecywać, że będzie terminowo?