Masakra
Dostałem maila 29 października że przesyłka zostanie doręczona 29 października 2018r. między 8 a 13.
Do 31 października nie dostałem przesyłki. Dzwoniłem na infolinie dwa dni. Nikt nie odbierał. Drugiego dnia za 43 połączeniem ktoś odebrał telefon, po czym usłyszałem że kurier ma dużo pracy i nie może się wyrobić. Dostałem numer telefonu do kuriera. Dzwoniłem 29.10 , 30.10, 31.10 i nikt nie odebrał mimo że był sygnał.
Zadzwoniłem ponownie na infolinie i usłyszałem że nic nie da się zrobić.
Przesyłka to ważny towar dla mojego klienta z którym wiązała mnie umowa. Przez GLS będę mial problemy.
Gdyby firma dotrzymała terminu który podała w mailu nie było by problemu. Wystarczyło napisać że przesyłka będzie 31.10 i nie byłoby problemu. Nie polecam. Zero kontaktu, zero pomocy. Wysyłasz paczke i nie wiesz czy dojdzie czy zaginie a nikt się nawet nie zainteresował tym tematem. Ostatni raz korzystałem z usług tej firmy.
Do 31 października nie dostałem przesyłki. Dzwoniłem na infolinie dwa dni. Nikt nie odbierał. Drugiego dnia za 43 połączeniem ktoś odebrał telefon, po czym usłyszałem że kurier ma dużo pracy i nie może się wyrobić. Dostałem numer telefonu do kuriera. Dzwoniłem 29.10 , 30.10, 31.10 i nikt nie odebrał mimo że był sygnał.
Zadzwoniłem ponownie na infolinie i usłyszałem że nic nie da się zrobić.
Przesyłka to ważny towar dla mojego klienta z którym wiązała mnie umowa. Przez GLS będę mial problemy.
Gdyby firma dotrzymała terminu który podała w mailu nie było by problemu. Wystarczyło napisać że przesyłka będzie 31.10 i nie byłoby problemu. Nie polecam. Zero kontaktu, zero pomocy. Wysyłasz paczke i nie wiesz czy dojdzie czy zaginie a nikt się nawet nie zainteresował tym tematem. Ostatni raz korzystałem z usług tej firmy.
4
0