Jeśli ktoś się zastanawia nad zakupami w ESC to ODRADZAM!!! W momencie kiedy zakupiony sprzęt okaże się uszkodzony to POJAWIAJĄ SIĘ POWAŻNE PROBLEMY!!!!!! Nie znają się na przepisach dotyczących reklamacji, które przysługują klientowi. Sami jako pierwsi sprawdzają sprzęt twierdząc, że działa (więc być może nie sprawdzają go), więc kończy się na wielu wizytach w sklepie...Pan w serwisie jest bardzo niemiły, nie potrafi odpowiedzieć na konkretne pytania dotyczące reklamacji, pisząc na maila nie ma co liczyć na odpowiedz. Kiedy okazało się, że sklep zawinił, bo powinien wydać nowy sprzęt, a nie naprawiać usterkę to się okazuje, że w TYM SKLEPIE WSZYSCY PRACOWNICY PRZYCHODZĄ DO PRACY KIEDY CHCĄ, więc ciężko określić kiedy można zastać danego pracownika, KIEROWNIK SKLEPU JAK I WŁAŚCICIEL SĄ ZAWSZE NIEOBECNI (nie wiadomo czy istnieją), NIE MA Z NIMI KONTAKTU. Przez ciągnącą się sprawę reklamacji i niekompetencję pracownika serwisu nie miałam drukarki przez ponad 2 miesiące, sprawa jest nadal w toku i ciągle pojawiają się nowe problemy. JEŚLI BYŁBY KONKURS NA NAJGORSZY SKLEP TO STAWIAM NA NICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!