Ciekawe sprzęty do zabawy+aranżacja pomieszczeń i tyle z pozytywów. W ofercie: motyw przewodni urodzin,gry, zabawy,konkursy. W realu: motywu-brak, konkurs szt. 1, bez jakichkolwiek drobiazgów dla jego uczestników. Cena za tort: w ulotce "za szt.",real-"za kg" (ponoć błąd w druku). Malowanie twarzy: szybko i nijak, żeby sprostać dużej liczbie uczestników. A wystarczyło na dany czas wesprzeć animatora drugą osobą z personelu. Poczęstunek ilościowo nieadwekwatny do liczby uczestników. "Omyłkowe" dopisanie liczby zamówionych napojów, liczby gości. Dwulatek zaliczony jako uczestnik mimo, że nie pozostawał pod opieką animatora, ani nie korzystał z przywilejów gości,jedynie z sali zabaw. Powinien zostać raczej rozliczony jako "wejście jednorazowe- czas nieograniczony". Brak uprzedniej informacji dot.liczby rodziców pozostających na sali, a następnie pretensje w temacie. Przy rozliczeniu imprezy "animatorka" nie dość,że niegrzeczna i wrzeszcząca to jeszcze pozwala sobie na niestosowne uwagi. Koszt niemały, a w zamian namiastka... Atrakcyjność sprzętu, to zbyt mało, aby mówić o zadowalającej organizacji urodzinek!! Marketing relacji zerowy. Impreza się skończyła,niesmak niestety

Drogi Kliencie, następnym razem, ku Pana zadowoleniu i sprostaniu wszystkich oczekiwań radzę wynajać jakąś salę zabaw wraz z całym personelem na wyłączność...bo chyba tylko takie rozwiązanie, wobec Pana oczekiwań skutkowałoby "imprezą ze smakiem".

Szanowni Państwo,
najprościej własne braki organizacyjne podciągnąć pod "zbyt wygórowane" życzenia Klienta!! Otóż proszę sobie wyobrazić, że to co dla Państwa jest "wygórowane" w innych salach zabaw jest w standardzie... Nawet w sklepie spożywczym przez szacunek do Klienta, w przypadku dłuższej kolejki do kasy jako wsparcie proszona jest kolejna osoba z personelu, więc nie przesadzajmy... I nie "personel na wyłączność" stanowił problem, a szereg wspomnianych czynników spowodował, że opinia i wrażenia były takie a nie inne...

Jeśli chodzi o cenę tortu szt/kg to jakoś tej rzekomej pomyłki nadal nie naprawiono . Może doczekamy kiedyś takiego czasu ,że będziemy umieli przyjmować krytykę z godością. Poza tym jak sie pracuje z dziećmi to trzeba sie wykazać kreatywnośćią i wyobraźnią , a nie patrzeć na zegarek kiedy koniec.
Może jakiś kurs przedszkolanki by się przydał...........
I jeszcze jedno : od kiedy za dzieci poniżej drugiego roku życia są pobierane opłaty.
PO PROSTU PIENIĄDZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Za dwulatków wszędzie pobierają opłaty od zawsze. Ja byłam w Elefunie i nie zgodzę się z powyższym. Wykupiliśny bilet na godzinę i zostaliśmy ponad dwie godziny. W rozliczeniu nie byliśmy policzeni za dwie dodatkowe godziny, a wykupiony bilet został zamieniony na bilet na czas nieograniczony. W rezultacie nie zapłaciliśny 27 zł a tylko 16. Pozdrawiam i dziękuję...

witam, byłam w Elefunie parę razy i dosyć dokładnie przyjżałam się urodzinom i sposobem ich prowadzenia. Niesyety musze się zgodzić po części z pana opinią. Ma się faktycznie wrażenie że Panią sie niechce prowadzić zabaw dla dzieci, konkursy były mało ciekawe dla dzieci i raczej dla nich nudne, dzieci raczej były zostawione same sobie. Faktem jest że jest tam czysto i kawe czy herbate Panie podają w filiżankach czy kubeczkach, a do tego są one pysznie przyżadząne. Gdzie indziej sa jednorazowe białe cudaczne kubeczki z warsu.
buzie faktycznie pomalowane na szybcika, jakis motylek na policzku i koniec, widzialam i oczekiwałabym większych dzieł na buzi, wszak za pobyt 10 dzieci 500zł pryśnie jak nic, mozna więc oczekiwać pełnego zaangażowania, reszt jest kwestią gustu a nad tym się nie dyskutuje.
pozdrawiam

Do końca się nie zgodzę,że jest zle.Skarzycie klienci,że panie nie pilnują,ale od tego jesteśćie wy rodzice!Konkursy są i to świetne.Jest czysto,elegancko i na poziomie.Mój niepokój budzi tylko sprawa słodyczy,które panie przenoszą z jednych urodzin na drugie!A to może być nie higieniczne!proponuję oddawać je rodzicom bo w końcu płacą dużą kasę za wynajem lokalu,poczęstunek,zabawę,napoje dla dorosłych.Te ostatnie też pozostawiają wiele do życzenia bo jeszcze są wydzielane.Co do obsługi nie jest zła,a panie jak to w życiu niektóre fajniejsze inne mniej.Jednak cena 45 zł od osoby stanowczo za duża.

Byliśmy ostatnio na 4 urodzinkach synka naszych znajomych. Raczej zawsze chodzimy na urodzinki organizowane w domach , w sumie pierwszy raz byliśmy na takich organizowanych, więc trudno mi się wypowiadać "profesjonalnie czy nie" Na pewno dzieciaki więcej się nabawiły niż na tych domowych imprezkach , bo ileż można mieć zabawek wokół domu - u mnie jedynie piaskownica , mała jednoosobowa trampolina i zdezelowany plastikowy samochodzik , więc dzieciaki często po prostu chodzą za "starymi" którzy mają świetną okazję żeby się spotkać , ale wracając do puenty czyli elefun to jedyne co mnie strasznie uderzyło to fakt że były chwile gdy przy otwartych na oścież drzwiach nie było ani jednej Pani z obsługi - dzieciaki jakby tylko chciały mogły dać dyla i wcale nie przeszkadzało by im że są na boso , nasza córka też z radością wyjrzała sobie przez takie otwarte drzwi nie pilnowana przez nikogo , tylko ja kierowana jakimś przeczuciem poszłam za nią sprawdzić gdzie idzie, druga sprawa również dotyczy tych otwartych drzwi ... ja rozumiem że Panią jest gorąco , że można się spocić przy rozbrykanych maluchach ale dzieciaki wiadomo latają jak szalone spocone jak przysłowiowe szczury i co chwile koło tych drzwi przelatują na druga salę no i niestety wizyta w elefun skończyła się ostrym zapaleniem oskrzeli z tego co wiem nie tylko naszej córki ale kilku znajomych tez miało dodatkowy wydatek w aptece.
Tak w ogóle nawet super , ale zróbcie coś z tym bezpieczeństwem przy drzwiach i może klima ? a nie przeciągi co ?

Osobiście uważam iż po przeprowadzce Sala Zabaw Elefun zmieniła się na lepsze :) dzieci mają więcej miejsca, panie z obsługi rewelacyjne. Dzieciaki bawią się i szaleją a rodzice mają sporo miejsca na wypicie kawy i rozmowe. Nawet jeśli nie ma przyjęć Panie prowadzą różne zabawy i czasem nawet pomalują twarze. Wystarczy poprosić :) jestem zachwycona tym miejscem i naprawdę gorąco polecam.