Nie polecam
Przez nieprofesjonalizm kuriera, praca kilku osób zmarnowana.
Zewnętrzna firma zamówiła i opłaciła przesyłkę co poszło bardzo sprawnie.
Sam odbiór paczki przez kuriera to dramat. Czekam w domu w konkretnych godzinach (11-15), wychodzę do toalety i akurat
do domofonu dzwoni kurier ok 4-5 razy i cisza. Wybiegam
z toalety a kurier za oknem dwa budynki dalej odjeżdża autem. Szkoda, że nie zadzwoni bo bym zszedł i dał paczkę. Avizo do skrzynki okazało się dla kuriera DHL zbyt dużym wyzwaniem. Dzielnica Chełm. Z Pocztą Polską, Siódemką i DPD nie mam żadnych problemów a z DHL to już kolejny raz takie numery.Za obsługę telefoniczną daję 5 bo Pani była miła i przeprosiła za sytuację. ŻYCZĘ FIRMIE POPRAWY STANDARDÓW OBSŁUGI KLIENTÓW.
Zewnętrzna firma zamówiła i opłaciła przesyłkę co poszło bardzo sprawnie.
Sam odbiór paczki przez kuriera to dramat. Czekam w domu w konkretnych godzinach (11-15), wychodzę do toalety i akurat
do domofonu dzwoni kurier ok 4-5 razy i cisza. Wybiegam
z toalety a kurier za oknem dwa budynki dalej odjeżdża autem. Szkoda, że nie zadzwoni bo bym zszedł i dał paczkę. Avizo do skrzynki okazało się dla kuriera DHL zbyt dużym wyzwaniem. Dzielnica Chełm. Z Pocztą Polską, Siódemką i DPD nie mam żadnych problemów a z DHL to już kolejny raz takie numery.Za obsługę telefoniczną daję 5 bo Pani była miła i przeprosiła za sytuację. ŻYCZĘ FIRMIE POPRAWY STANDARDÓW OBSŁUGI KLIENTÓW.
0
0