Niemiłe zaskoczenie
Jestem waszym klientem już od kilku lat i zawsze było super smacznie. Potem zmieniliście menu (czyt. ceny w górę o kilka złotych, + wprowadzenie opłaty za dostawę nawet na dąbrowie, rzut beretem od was). Można było się z tym pogodzić, widać mieliście powody aby takie podwyżki wprowadzić. Ale ostatnio już trochę przeginacie.
Po pierwsze, musieliście w ostatnich miesiącach zmienić kucharza i to niestety na gorsze. pizza jest niedopieczona, a do tego bardzo często zimna (zimną jestem w stanie wybaczyć, ale ile razy? 3 zamówienia pod rząd w ciągu jednego miesiąca i wiecznie zimna i nie upieczona? ).
Gdyby tego było mało, dwa ostatnie zamówienia zamiast dużej pizzy dostaliśmy małą. No błagam! Jeśli podaje się w menu wymiar pizzy, to chyba wypada się do niego stosować. Żałuję, że nie zorientowałam się zanim zapłaciłam :/
Żeby nie było - za drugim razem pizzę zmierzyliśmy. Miała dokładnie, co do centymetra, wymiar małej pizzy. A rachunek za dużą, nawet karton od dużej.
następnym razem zrobię zdjęcie i nie zamierzam takiej pizzy przyjąć.
Jest to zupełne lekceważenie klienta.
Po pierwsze, musieliście w ostatnich miesiącach zmienić kucharza i to niestety na gorsze. pizza jest niedopieczona, a do tego bardzo często zimna (zimną jestem w stanie wybaczyć, ale ile razy? 3 zamówienia pod rząd w ciągu jednego miesiąca i wiecznie zimna i nie upieczona? ).
Gdyby tego było mało, dwa ostatnie zamówienia zamiast dużej pizzy dostaliśmy małą. No błagam! Jeśli podaje się w menu wymiar pizzy, to chyba wypada się do niego stosować. Żałuję, że nie zorientowałam się zanim zapłaciłam :/
Żeby nie było - za drugim razem pizzę zmierzyliśmy. Miała dokładnie, co do centymetra, wymiar małej pizzy. A rachunek za dużą, nawet karton od dużej.
następnym razem zrobię zdjęcie i nie zamierzam takiej pizzy przyjąć.
Jest to zupełne lekceważenie klienta.