OSTRZEGAM PRZED CUKIERNIĄ B&J Jarzębińscy (Chełm Pawilony)
Zamówiłam tort na urodziny synka, przy zamówieniu powiedziałam, że potrzebuję tort na 12 osób, na to Pani ekspedientka odpowiedziała, że to będzie jakieś 1,2kg ale i tak wyjdzie koło 1,4kg.
Dzisiaj mąż pojechał po tort i przywiózł mi malutki tort o wielkości 0,91kg !
Wysłałam męża z powrotem z prośbą o wymianę (trudno już bez napisu) byle było czym gości poczęstować oczywiście odmówiono mu wymiany.
Skontaktowałam się z kierowniczką sklepu i nie uwierzycie co usłyszałam, że po pierwsze "na kartce miałam napisane max 1,2" więc o co chodzi - więc lekcja numer 1 - przy zamówieniu należy nagrać ekspedientkę na dyktafon ;) po drugie i NAJLEPSZE usłyszałam, że " dobrze zwrócę Pani pieniążki ale proszę już u nas niczego nie zamawiać, takich klientek nie potrzebujemy " !!!!!!
W głowie mi się nie mieści, jak widać postawę prokliencką ta Pani opanowała do perfekcji ;)
Powiedziałam też, że chętnie podzielę się opinią o tej cukierni na forum, na co Pani odpowiedziała, że "proszę bardzo forum jest po to żeby pisać" więc piszę :)
"Pozdrawiam serdecznie" Panią Kierowniczkę, gratuluję podejścia do klienta !!! a Was dziewczyny przestrzegam - mój mąż teraz jeździ i szuka tortu zamiast pomagać mi przy organizacji urodzin mam nadzieję, że uda mu się kupić jakiś fajny tort :(
Dzisiaj mąż pojechał po tort i przywiózł mi malutki tort o wielkości 0,91kg !
Wysłałam męża z powrotem z prośbą o wymianę (trudno już bez napisu) byle było czym gości poczęstować oczywiście odmówiono mu wymiany.
Skontaktowałam się z kierowniczką sklepu i nie uwierzycie co usłyszałam, że po pierwsze "na kartce miałam napisane max 1,2" więc o co chodzi - więc lekcja numer 1 - przy zamówieniu należy nagrać ekspedientkę na dyktafon ;) po drugie i NAJLEPSZE usłyszałam, że " dobrze zwrócę Pani pieniążki ale proszę już u nas niczego nie zamawiać, takich klientek nie potrzebujemy " !!!!!!
W głowie mi się nie mieści, jak widać postawę prokliencką ta Pani opanowała do perfekcji ;)
Powiedziałam też, że chętnie podzielę się opinią o tej cukierni na forum, na co Pani odpowiedziała, że "proszę bardzo forum jest po to żeby pisać" więc piszę :)
"Pozdrawiam serdecznie" Panią Kierowniczkę, gratuluję podejścia do klienta !!! a Was dziewczyny przestrzegam - mój mąż teraz jeździ i szuka tortu zamiast pomagać mi przy organizacji urodzin mam nadzieję, że uda mu się kupić jakiś fajny tort :(
17
22
