Olewanie klienta

Dwóch panów z DTS transport Agata Katowice kompletnie mnie olało twierdząc, że druga część rogówki nie mieści się do windy i w związku z tym mam sobie sam poradzić z tym fantem !!! (zapłaciłem oczywiście 119 PLN za transport). To zachowanie z ich strony nie spełnia regulaminu dostawy mebli do klienta !!! Poprosiłem aby spróbowali zdemontować mebel, na co stwierdzili że nie posiadają narzędzi!!! Wobec tego sam się męczyłem 2 godziny z demontażem, wniesieniem i ponownym montażem. NIGDY WIĘCEJ DTS TRANSPORT AGATA MEBLE
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Witam.
Wg regulaminu, usluge transportu wraz z wniesieniem nie wchodzi demontaz mebla.
To po pana stronie jako klienta, lezy upewnienie sie, ze mebel miesci w przejsciach i mozna go wniesc.
Jak sam pan napisal, rozkrecal go osobiscie, czyli nie bylo mozlliwosci wniesienia go bez demontazu.
Podejrzewam, ze doswiadczonej ekipie zajeloby to krocej niz 2h demontazu, ale sam fakt ze nie wlicza sie to w uslugach.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0