Forum
Dodaj raport
Dodaj Ocenę
forum » Laguna Medical Sp. z o.o.

Podejście do pacjęta.

~Kazik
(15 lat temu)
Moja 79 letnia sąsiadka miał mieć operację na zaćmę w czerwcu. Przeunięto na wrzesień. We wrześniu już po przeprowadzonych badaniach ponownie wyznaczono nowy termin 15.10.2008r. godz.17.00. O godzinie pietnastej zadzwoniono że termin przeuniento na listopad i dziewczyny zadzwonią kiedy.Co tu jest grane.Czy starsza osobo jest jakimś starym niepotrzebnym melem , który moża tak sobie przestawiać.Czy ktoś co tak przestawia w ostatniej chwili terminy zabiegów,uważa że ludzie są bezstresowi, a może odwrotnie że kogoś szlak trafi i nie doczeka do operacji.Prosił bym osoby które wyzaczają terminy opeazcji nie szargaly dobrego imienie kliniki.
zgłoś do moderacji post 1042455
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu:

~anonim
(15 lat temu)
Szanowny Panie,
bardzo nam przykro, że sąsiadka miała po raz kolejny przesunięty termin operacji. Niestety w przypadku poradni działających w ramach kontraktu z NFZ, wykonanie zabiegu jest uzależnione od wielu czynników całkowicie od nas niezależnych. Pierwszy z nich, to miesięczny limit zabiegów, które możemy wykonać. Początkowo było to kilkadziesiąt teraz to zaledwie kilkanaście zabiegów. Dodatkowo sytuacje Pana sąsiadki skomplikował okres urlopowy lekarzy i anestezjologów oraz październikowa awaria sprzętu. Mam nadzieję, że kolejny terimn dojdzie do skutku i bardzo proszę przeprosić sąsiadkę w naszym imieniu. Musi jednak Pan wiedzieć, że czas oczekiwani na taki zabieg w ramach bezpłatnego świadczenia usług to w naszym regionie ponad 2 lata. Pana sąsiadka mimo kolejnych przesunięć, zrealizuje zabieg w terminie krótszym niż rok. Z poważaniem, Rejestracja NZOZ Laguna Medical
zgłoś do moderacji post 1042456
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0