Ogólnie jestem bardzo zadowolony z obsługi HB, gdy w zeszłym roku zaciągałem kredyt hipoteczny doradca podszedł fachowo do całej sprawy, sam uruchamiał kolejne transze idt. Kłopot powstał w momencie gdy owy doradca przestał współpracować z HB i raptem nie miałem i nie mam nadal do kogo się zgłosić z pytaniami, formalnościami. Po 2 miesiącach dzwonienia w końcu ktoś tam ma mnie obsługiwać :) ale ogólna ocena jest dobra