Lekarze zapewne w większości mili i uprzejmi ale personel pomocniczy czyli pielęgniarko-rejestratorki to tragiczne nieporozumienie. Bucowate, nadęte bufony, kompletnie nie zorganizowane. Z jakichś powodów nie kryją się z lekceważącym stosunkiem do interesanta. Żeby było śmieszniej, wywiesiły jakiś urzędowy idiotyzm o statusie funkcjonariusza dla pielęgniarek. Kilkakrotnie byłem świadkiem, kiedy szanowna funkcjonariuszka markując jakieś zajęcie, ignorowała dzwoniący telefon. Z dwóch numerów telefonu - jeden to fikcja. I pomyśleć, że mamy XXI wiek i nie wszystkie pielęgniarki wyjechały. A czy na sprawną rejestratorkę potrzeba pielęgniarskich kwalifikacji?

potwierdzam w 100%, Panie pielęgniarki i rejestratorki są do wymiany - robią wielką łaskę, że porozmawiają z pacjentem. Obrażone na cały świat, widać, że meczy je ta praca.

Zdecydowanie zgadam się. Panie rejestratorki chyba zapomniały, że mają do czynienia z pacjentem chorym i że prl już dawno minął. Mam nadzieję, że kierownictwo zastanowi się nad wymianą tych Pań. W dzisiejszych czasach kiedy firmy walczą o klientów, dziwi mnie decyzja o trzymaniu tak niekompetentnych pracowników na pierwszej linii. Panie są niemiłe, wręcz obrażają pacjenta, a na dodatek nie potrafią bezbłędnie zarejestrować - ciągle mylą daty i gdy przyjdzie się na wizytę okazuje się, że lekarz przyjmował wczoraj... Pozostaje ustalenie kolejnego terminu na za dwa miesiące (i to z łąską). Zdecydowanie odradzam placówkę!

Tak, tak, bo kierownictwo nie nie robi, tylko siedzi przy komputerze, pilnie czyta wszystkie oceny, wyciąga wnioski i wymienia kogo trzeba - ha, ha, ha!
Jak chcecie zmian, macie czas na wpis na forum, znajdźcie czas i ochotę na napisanie takiej opinii do kierownictwa i do NFZ.