Wypożyczyłem z powyższej firmy busa marki Mercedes Vito. Samochodem jechaliśmy całą rodziną na wakacje (łącznie ok.3000km). Auto otrzymaliśmy brudne, z zepsutymi wycieraczkami i bez płynu, ale to szczegół. Auto miało automatyczna skrzynie biegów, która co chwile przechodziła w tryb serwisowy i trzeba było się zatrzymywać i wyłączać silnik. Wynajmujący przed wyjazdem doskonale o tym wiedział, tłumaczył to jednak zabezpieczeniem przed zbyt szybka jazda - większość klientów pewnie na to nabrał. Nie wspomniał, ze taka usterka może się zakończyć holowaniem w kilkaset kilometrów od dom. Gdybym wiedział o tym wcześniej niż w dzień wyjazdu (mimo ze przy rezerwacji miesiąc wcześniej się pytałem o stan techniczny, który miał być idealny) nie ryzykowalbym spokoju naszego urlopu. Mieliśmy przed sobą bardzo długa drogę, o czym wynajmujący wiedział, a otrzymaliśmy samochód ze zużytymi oponami, nadającymi się do wymiany, a nie na trasę po Alpach. Po powrocie i złożeniu reklamacji zero poczucia winy, zero przepraszam, nie wspominając o jakimś rabacie.
Podejście typowo cwaniackie do klienta - radzę omijać z daleka.