Faktycznie Agata Meble to jaja. Zakupiłam u nich meble w sierpniu 2017 r. Zamówiłam łącznie z transportem, wniesieniem i montażem - wszytko tak jak reklamują na swoich stronach. Przyjechały paczki nietkniete, w kolejności przyjechał montażysta rozłożył opakowania, elementy itp. stwierdził: brak kilku części - między innym "stópek szaf" oraz brak innych elementów - dotyczy KOMODY SALMA- i to że płyta tylna ma po prostu nie ten wymiar co trzeba. Montażysta - podkreślam - montażysta z firmy którą Agata Meble współpracuje ściśle - wypisał stosowny protokół w kolejności złożono reklamację. Raczej sprawa bardzo przejrzysta - niestety nie dla Agaty Meble. Pismem z dnia 03.09.2017 znak 2017/REKL/GKR/003881 dział reklamacji ( póki co nazwiska nie podam ) pisze że na podstawi m.in dokumentów przyjęcia przez nich towaru na ich magazyn - wszystkie elementy składowe były w komplecie - obecnie pominę fakt czy oni faktycznie otwierają każdy karton na magazynie i liczą np. śrubki. JAk można było przewidzić - reklamacja bezzasadna.
Jak również wyżej wspomniałam - protokoły pisały firmy ściśle współpracujące z Agatą Meble. Czuję sie totalnie nabita w butelkę, oszukana. Wszystko opłacone - meble w częściach na środku pokoju- montażysta pojechał a częsci podpierają ściany. Obecnie nerwy które przechodzę NIE są w żadnym razie warte tego zakupu. Te informacje pisze mi syn ja mam 65 lat chciałam sobie na jesień życia zrobić mały remont na który odkładałam - zrobiłam sobie niepotrzebne nerwy- które w moim wieku tym bardziej nie sa mi potrzebne.Syn próbował złożyć ale nawet nie ma co złożyć bo elementów brakuje ( pomijam to ze za montażystę zapłaciłam ) Faktycznie świat sie zmienił i jest dziki kapitalizm - byle sprzedać, sprzedać byle co. Na koniec dodam - kupujecie "kota w worku" , na chybił trafił. Albo będziecie mieli szczęście i będzie ok. albo nie będziecie mieli szczęścia i wydacie kasę i zostanie wam masa niepotrzebnych nerwów.
Wiem, ze otwierają salon w Rumii, syn jest budowlańcem z Redy - zrządzeniem losu buduje bardzo dużą deweloperkę niedaleko aqua parku - wiec nowym lokatorom pewnie uświadomi "co nie co" gdzie lepiej nie kupować - może chociaż taka sprawiedliwość będzie.

Idź do Miejskiego Rzecznika Konsumentów - w Gdańsku przyjmuje w Urzędzie przy Hucisku ( dawny Żak) Takich praktyk nie można pozostawiać bezkarnie

mam kompletnie odwrotne doświadczenie… na poaczatku roku wprowadzaliśmy się do nowego domu. salon agaty realizował dla nas kompleksowo kuchnie na zamówienie. dokładnie tak jak piszesz z pobraniem wymiarow, realizacja, wniesieniem i montażem. dodatkowo w cenie zrobili nam tez projekt. terminowo przywiezione meble, bezproblemowy montaż

U mnie dokladnie to samo tyle, ze w Katowicach :) zadnych problemow ani przy wymiarowaniu, ani przy zamowieniu ani przy dostawie i montazu. Obsluga za kazdym razem sympatyczna i pomocna.. Nie moge zlego slowa powiedziec :)

A ja dziś robilam zakupy w salonach agata i nie mam zadnych zastrzeżen. Obsługa na medal i miła i przyjemna. Pani doradziła mi przy wyborze stolika ...na prawdę nie ma co marudzić bo kiedys ludziemieli większe problemy z zakupem meblościanki. Pamietam moja matka 2 noce stała nim przywiozła ze sklepu segment do domu...