Skandaliczna usługa DHL Express Point
Panowie z Sony Centrum Foto Alfa mają generalnie gdzieś przyjęcie paczki. Zaraz po wyjściu klienta ląduje ona zapewne w szafie zamiast do rąk kuriera. W lipcu nadałem tam paczkę, dostałem potwierdzenie zamówienia. Kiedy dwa dni później chciałem sprawdzić jej status (po numerze zamówienia), na infolinii DHL okazało się, że taka paczka nie istnieje. Dopiero po stanowczym zwróceniu uwagi sprzedającym, dowiedziałem się, że paczka gdzieś się zapodziała w sklepie! Wtedy dopiero w pośpiechu obsługujący nadali ją kurierowi. Co więcej, kłamali jeszcze w żywe oczy chcąc zwalić winę na kuriera, który nic tutaj nie zawinił. Kto wie ile by tam jeszcze leżała gdyby nie moje zainteresowanie sprawą.
Podsumowując. Nie polecam punktu wysyłki paczek w Sony Centrum Foto Alfa ze względu na fatalną obsługę!!!
Podsumowując. Nie polecam punktu wysyłki paczek w Sony Centrum Foto Alfa ze względu na fatalną obsługę!!!

