Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

Co do nich też mam podobne spostrzeżenia, jakby dostawa była chociaż z 2 tygodnie to bym częściej zamawiała :)

Zamówiłam od nich strój kąpielowy (na zdjęciach wyglądał bardzo dobrze) a w rzeczywistości przyszła do mnie śmierdząca szmatka, która nijak ma się do zdjęć. Napisałam do nich maila z informacja że chce zwrócić towar. Dostałam maila z formularzem i informacja że jak to im odesle to wyślą kolejne instrukcje. Odesłałam i otrzymałam pytanie czy mogą mi po prostu zwrócić 20% i nie musialabym odsyłać towaru. Odmówiłam i dostałam odp zwrotna że za pare dni wyślą mi instrukcje jak im odesłać. Zabawa w kotka i myszkę... Nie sadze że odzyskam swoje pieniądze, chyba szkoda mi nerwów..

Dłuższa dostawa, ceny dobre i też bielizna nieźle wykonana.

Na pewno dostawa nie jest zbyt szybka, ale jak widzialam info maja o tyn.w regulaminie. Do tej pory jedno zamowienie bielizny wyszcuplajacej, lezy dobrze I nie odbarwia

Ja zamówiłem 2 tygodnie kilka bokserek i kąpielówki na razie czekam

Ja czekałem na zestaw nowych bokserek z 4 tygodnie, ale przyszły okey te same wzory i rozmiar

O super, a masz może jakieś zdjęcia z tego zakupu? Z chęcią sprawdzę zanim dla siebie zamówię :)

Bardzo nieprzyjemne doświadczenie, zdecydowanie odradzam ten sklep. Zamówienie miało podobno przyjść w ciągu około 2 tygodni - nie doszło. Okazuje się, że maksymalny czas wynosi 60 dni - odczekałam 60 dni - nie doszło, więc napisałam do sklepu. Okazało się, że dokonałam zamówienia akurat w ciągu dni, kiedy czas zamówienia może wynieść do 90 dni. Odczekałam kolejny miesiąc - nie doszło więc ponownie napisałam do sklepu. Zwrot pieniędzy jest niemożliwy, za to zaproponowano mi kolejne zamówienie, którego maksymalny czas dostarczenia wynosi również do 60 dni... Chyba właściciele zakładają, że po tak długim czasie kupujący zapomni o swoim zamówieniu albo po prostu odpuści... Dodam, że wg regulaminu jeśli nie zgłosimy braku przesyłki w ciagu mniej niż 100 dni, nie przypada nam już prawo do reklamacji. Czyli ja mogę czekać 90 dni na przesyłkę (jeśli teraz zamówię drugie, tak jak mi zaproponowano to w sumie będę czekać 150 dni? lub 180 jeśli znowu okaże się że akurat teraz wynosi to 90 dni) ale na zgłoszenie braku przesyłki mam zaledwie 10 dni? Czy jeżeli w ciągu trzech miesięcy zapomnę, kiedy mija 90 dni od daty zamówienia i przegapię 10 dniowe okienko, to nieotrzymanie moich zakupów jest już moją winą i sklep valetta już nie jest za to odpowiedzialny? Jeszcze raz, absolutnie odradzam.

Witam
zamówiłam spodnie i według ich rozmiarówki okazały się za małe dużo za małe, więc napisałam do nich odpisali że mogę zwrócić towar na własny koszt i zamówić jeszcze raz a oni mi zwrócą kasę w ciągu 14 dni od dostarczenia zwrotu do sprzedawcy, tak zrobiłam odesłałam spodnie do Chin to było początkiem kwietnia a oni mi odpisują że kontaktowali się ze sprzedawcą i nie dostał mojego zwrotu, poprosiłam żeby jeszcze raz sie z nim skontaktowali i żeby on odesłał mi te spodnie na mój koszt, bo były na kopercie wszystkie moje dane, dziś do nich napisałam strasząc policją i że oszukują i kłamią nie wiem co mi odpiszą ale tak tego nie zostawię bo ani nie mam kasy ani spodni. Co Pani im jeszcze pisała że sie ugięli i oddali pieniążki ? Pozdrawiam

Zgłoś do Rzecznika Praw Konsumenta (napisz im o tym koniecznie), albo zanim wyślesz wypełniony wniosek do Rzecznika wyślij im go w załączniku i dodaj, że jeśli nie otrzymasz zwrotu w ciągu 48h to również zgłaszasz do prokuratury za wyłudzenie. Napisz też opinię zwierającą te informacje na Opineo. 5 miesięcy walczyłam o zwrot pieniędzy, a dziś zrobiłam właśnie to co ci napisałam i zwrot już mam. Oszuści i tyle, nie ma się co pieścić. Powodzenia

Też uważam, że to całkiem ciekawa propozycja i miejsce bo można złapac niezłe opcje cenowe i ładną bieliznę koronkową :)

Dokładnie tak, zabawa w kotka i myszkę, d**ila robią z klienta.

Tez zostałam oszukana,jestem zbywana śmiesznymi mailami a zamówienia nie mam.

Też akurat co do nich mam pozytywne zdanie, na pewno główną zaletą nie jest czas dostawy natomiast można poczekać jak się sprawdzi regulamin

Ja również zostałam oszukana, może spiszemy się wszyscy i wyślemy o formacje do rzecznika praw konsumenta i UOKiKu?

Całkiem niezły sklep, profesjonalna obsługa i rozbudowana oferta.

Dokładnie, też chętnie dowiedziałabym się więcej bo koleżanka mówiła że czas dłuższy ale jednak dostała ładny strój kąpielowy.

Też mam podobne spostrzeżenia w tym zakresie, na pewno dostawa trochę przydługa no ale ceny to na pewno plus.

Całkiem nieźle, trochę przydługa dostawa (coś ok. 4 tygodni) ale sama bielizna jest ok

Mam ten sam problem czekam na przesyłkę już od stycznia