Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

Mam ten sam problem czekam na przesyłkę już od stycznia

Zamówiłam rzecz do tej pory czyli minęło 90 dni nie otrzymałam przesyłki, pisanie emaili to jak zabawa w kotka i myszkę, ciągle te same odpowiedzi i naciąganie na zamówienie kolejnego produktu i nadanie na ich koszt.

Ładne stroje kąpielowe, trochę tylko przydługa dostawa ale i tak jestem zadowolona.

Ja czekam już miesiąc od zamówienia, towaru nie ma

Tak oszuści, ja czekam ponad 90 dni. O zwrocie pieniędzy nie ma mowy. Na mejle ktoś odpisuje i łudzi że wyślą ponownie

Ten sklep to jeden wielki żart. Zamówiłam w październiku 2020 czepek i nie dotarł do teraz. Zgodnie z regulaminem, z którego zrobiłam screen, sklep ma w ciągu 60 dni dostarczyć przesyłkę... Fakt, moje niedopatrzenie, więc po 60 dniach napisałam maila z załącznikiem o odstąpieniu od zamówienia (z podpisem i dokładnymi danymi). Zamiast tego powiedziano mi, że w postępowaniu reklamacyjnym jedynie wysyłają zamówienie po raz drugi, a dopiero gdy tamto nie dojdzie, to łaskawie oddają pieniądze. Zacisnęłam zęby i poczekałam kolejne 60 dni. Nic. Regulamin w zaskakujący sposób zmienił się z 60 dni na dostawę na 90 dni (robiłam screeny). Wczoraj zgłosiłam, że zamówienia złożonego w październiku 2020 wciąż nie ma... Dostałam odpowiedź, że 90 dni mija 9.05.2021. To jakaś kpina. Mam serdecznie dość i przestrzegam wszystkich. Wątpię, że otrzymam zwrot. Mądry Polak po szkodzie...

Nie polecam, od 90 dni nie dostałam zamówienia, obsługa klienta żenująca!

A jak dla mnie to nie ma co narzekać, super jakosciowo mają bieliznę

Mi się udało kupic strój kąpielowy w azteckie wzory :)

sklep w którym mozna złapać fajne promocje i niezłą bieliznę, minus to na pewno ten czas dostawy.

Daj znac w takim razie jak dojdą :)

Po pierwsze to żaden sklep internetowy a pośrednicy od siedmiu boleści.
Zamawianego towaru to oni nigdy nie widzieli na oczy. Towar całkowicie różni się od tego co prezentują na zdjęciach.
Zamowienie złożone za jednym razem jest rozbite na 4 paczki bo od różnych sprzedawców z Chin. Skutkiem czego klient musi odsyłać 4 razy paczkę do Chin.
Towar uszkodzony, śmierdzący z tanich materiałów.
Proponują zwrot 30% za zakupy albo mam odsyłać 4 różne paczki pomimo, że u nich złożyłam jedno zamowienie. Naciągacze, oszuści i zlodzieje.
Omijajcie ten sklep szerokim łukiem.

Calkiem okey, ja jaks czekalam 3 tygodnie bielizna koronkowa ladna

Mam podobne negatywne doświadczenia, nie polecam tegoż sklepu !!!! Dostawy w dalszym ciągu nie otrzymałam...

Niestety, po 124 dniach czekania na dostawę, skontaktowałem się ze sprzedającym w celu wyjaśnienia sytuacji.
Sprzedawca od razu poinformował, że pieniędzy nie odda i nic nie jest w stanie zrobić podpierając się regulaminem, w którym jest zapis o poiformowaniu o braku dostawy w ciągu 100 dni (widać, że nie jest to pierwszy taki przypadek skoro taki zapis wprowadzili).
Zamiast zaproponować rozwiązanie, spprzedający po prostu umył ręce. Szkoda, bo tak się nie prowadzi biznesu...

A co jest dokładnie nie tak i czemu nie zwracają? Ja tylko raz co prawda zamówiłam bokserki dla męza, ale były ok ale trzeba było poczekać więcej kontaktu nie miałam jak do tej pory

Czuje się oszukana. Zamówiłam 4 produkty pod koniec listopada 2020. Otrzymałam po 2 miesiącach 1 z czterech. W styczniu 2021 próbowałam nawiązać połączenie telefoniczne, ale automatyczna sekretarka informowała że ze względu na pandemię, towar może dotrzeć nawet po 4 miesiącach. Cierpliwie czekałam do kwietnia 2021. Oczywiście nie można zgłosić nic przez telefon a odpowiedz na email dostałam że za późno zgłosiłam brak towaru. Wszędzie jest widoczne w systemie że towar do mnie nie doszedł, ale sprzedawca odmówił zwrotu gotówki. Czyli zapłaciłam za coś co do mnie nie dotarło. Sprawę zgłaszam do Praw Konsumenta.

to są oszuści, sprawę będę kierował na drogę sądową, produkt nie jest zgodny z opisem, nie uznają reklamacji.

Ten sklep to jakie totalne nieporozumienie... Zamawiałam w styczniu dwa produkty. jeden przyszedł po miesiącu oczekiwania a drugi towar nie doszedł w ogóle... jak patrzę na przesyłkę jest informacja o anulowaniu zamówienia ale już od sklepu zwrotu pieniędzy za drugi towar nie otrzymałam. Na maile nie odpowiadają a telefon to jest monolog z automatyczną sekretarką. Polecam dopłacić kilka złotych więcej w innym sklepie za podobny towar, który jest dużo lepszy. Odradzam ten sklep, szkoda pieniędzy i nerwów...

dramat!!!!! zamówiłam bieliznę w listopadzie, po 60 dniach roboczych złożyłam reklamacje, uznana, ponowiono wysyłkę. Po kolejnych 60 dniach roboczych...nadal nic nie dotarło.. i obsługa informuje ze mam czekać jeszcze 30 dni.. bo maja urlopy. ZART!! pół roku czekać na produkt to już się można 5 x przeprowadzić i 3x zmienić rozmiar