TIM Call Center

Hej, czy wiecie dlaczego TIM codziennie daje ogłoszenia?
Tak tam źle ,że ciągle kogoś nowego szukają?
Czy może ciągle zwalniają? :)
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 1

Re: TIM Call Center

I dalej TIM daje ogłoszenia? Aż nie wiadomo czy wysyłać tam CV :)
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Znowu ogłoszenie z TIM'u .Błagam napiszcie jeśli coś wiecie.Chciałabym wysłać tam CV
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Jeśli firma otwiera nowy oddział no to chyba jasne, że dodaje ogłoszenia. czy nie lepiej trochę poczytać zanim zacznie się bzdury na forach wypisywać? ;)
popieram tę opinię 3 nie zgadzam się z tą opinią 8

Re: TIM Call Center

A jakie bzdury wypisuję?
popieram tę opinię 3 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Taaaa...i pewnie w ogłoszeniach napisane jest "w związku z dynamicznym rozwojem firmy.."?
W 90% ogłoszeń jest taka formułka...ktoś tu kłamał, że kryzys jest.
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Byłam na rozmowie, pracował już ktoś tam?Da się coś zarobić? Niby wszystko tak klarownie wygląda...
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Co było na rozmowie? Co się działo? :) coś konkretnego powiedzieli?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Rozmowę na pierwszym etapie każdy przechodzi, przedstawiają w miarę normalne warunki. Następnie zapraszają na szkolenie, na którym rodzą się coraz większe wątpliwości co do obietnic firmy. Szkolenie jest bardzo okrojone do 3/4 planu który zakładali. Po szkoleniu mówią że się odezwą :) Nie wiem jaki w tym sens, ale nikomu nie zaproponowali współpracy z grupy z którą byłam na szkoleniu. Oszuści.
popieram tę opinię 3 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Tak byłam właśnie na pierwszym etapie, razem ze mną jeszcze jakaś kobietka,między sobą miałyśmy jakąś fikcyjną scenkę odegrać gdzie jedna z nas miała namówić drugą na zakup czegoś wymyślonego, potem jakieś pytania do wyboru od 1 do iluś, powiedział jedynie, że wypłatę przelicza komputer a ta zależy od długości trwania rozmów, stawka 8zł 50gr jeśli w ciągu godziny przegadasz 30min, w zasadzie było to na tyle zakręcone, że szczerze pogubiłam się ;p Edzia ma rację, potem jeszcze szkolenie, niby ma dotyczyć trudnego klienta, aż takie trudne to szkolenie? Moim zdaniem to trochę niewiarygodny pieniądz, niepewny, ale sama nie wiem, oby naprawdę nie okazali się oszustami. Upewniano nas, że wszystko liczy komputer itd.
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Prawda jest taka, że wszystko się zaczyna od złożenia cv w team leader lub work service, daja materialy na test wstępny. Potem odzywaj się i zapraszają na tygodniowe szkolenie. Po zaliczeniu testów odbywa się szkolenie stanowiskowe, po który uczestnicy zaczynają pracę i zostają nowymi pracownikami, na początek na 3 miesiące a potem to już wszystko zależy od efektywności pracownika.
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 4

Re: TIM Call Center

Debilu Team Leader to jest stanowisko w Transcomie, a Work Service to agencja pracy, która tam rekrutuje. Tim Call Center to zupełnie inna firma.
popieram tę opinię 8 nie zgadzam się z tą opinią 1

Re: TIM Call Center

team leader to standardowe stanowisko pracy w branży BPO/SSC , droga "Ja".
A Work Service nie rekrutuje dla Transcomu.
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Oszuści i tyle, najpierw bezpłatne szkolenia po których nie wiadomo czy Cię zaproszą, jeżeli tak to masz być im wdzięczna i czuć się wybranką - co śmieszne pracujesz za jakieś 8 zł brutto na zleceniu, żadnego wsparcia, pomocy nic...nie idzie to out, brak profesjonalizmu istnieją inne call center z wykwalifikowaną kadrą i nastawienie na ludzi a nie tylko zysk - nie polecam !!!
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

A ja zostałem zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną (w IV/V'13), żadnych testów typu AC nie było (byłem sam), rozmowa konkretna w miłej atmosferze (moim rekruterem była miła, zadbana blondynka po 30). Oprócz standardowych pytań - pytania o zainteresowania. Na końcu spotkania obiecała się odezwać i się nie odezwała, więc napisałem e-maila do niej (osobisty adres) i zaraz mi odpisała, że odpowiedź odmowna jeszcze raz dziękując za stawienie się na rozmowie, bo dużo ludzi nie przychodziło, nie wiem jak teraz. Co do warunków pracy i płacy, to na pierwszym spotkaniu mają zasadę NIGDY nie podawać żadnych wiadomosci. Powodem podobno jest niezdrowa konkurencja.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Re: TIM Call Center

Witam. Jestem po rozmowie w tym tygodniu. Rozmowa konkretna bez żadnych scenek. Pytania o doświadczenie; dlaczego chcę pracować w Tim; co mogę wnieźć do firmy; cechy dobrego konsultanta. Mi podano konkretne warunki pracy. Umowa zlecenie - pierwsza podpisywana na m-c bo trzeba się wykazać. Godziny pracy w zależności od projektu - obecnie trwa rekrutacja na sprzedaż (projekt wydawniczy) od 8-15 (tak jak były podane w ogłoszeniu). Wynagrodzenie uzależnione jest od efektywności i stawka wacha się od 8,50-12 zł brutto. Jeśli na godzinę mieliśmy 35 min rozmów to 8,50, z kolei dla 45 min jest 12 zł brutto. Dodatko jest doliczana złotówka za dyspozycyjność, ale nie do końca wiem jak ta jest liczona. Wynagrodzenie jest liczone przez system komputerowy. Rozmowa to I etap. II etap to 20 godzin szkolenia - 5 dni po 4 godz dziennie, ale poinformowano mnie, że mogą być 3 po 6 - różnie to wygląda w praktyce. Po przyjęciu na szkolenie podpisuje się zgodę na odsłuchiwanie/nagrywanie rozmów. Szkolenie jest bezpłatne. Ale jak przepracuje się 200 godzin (wychodziłoby ok. 1,5 miesiąca czyli trzeba pomyślnie przejść m-c próbny + dalej pracować) to do wypłaty ma być doliczone 170 zł brutto za szkolenie. Taka premia motywująca.

Jeśli wolno spytać Janeczek - w jakim czasie mieli się do Ciebie odezwać? Mi powiedziano, ze w ciągu tygodnia; maks. 10 dni na wynik czy dostane się na szkolenie.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Pisałem, że w mieli się odezwać w przeciągu tygodnia, ale się nie odezwali, więc napisałem prośbę do Pani mnie rekrutującej o w miarę szybką odp. ostatniego dnia jaki mieli mi odpowiedzieć (był to chyba piątek, więc zrozumiałbym gdyby odp. przyszła w pon. - niestety nie mogłem wtedy aż tyle czekać). Byłem zatem mile zaskoczony błyskawiczną reakcją tejże Pani (maila wysłałem ok. 11.30 chyba, a odp. miałem już po 13.00). Tak więc w przyp. braku odp. w wyznaczonym terminie radzę napisać e+maila z prośbą.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Czy dostał sie ktoś do drugiego etapu - na szkolenie? Pytanie kieruję do osób, które były na rozmowie od 2 września do teraz. Bardzo proszę podzielcie się swoimi odczuciami.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Ja nie. Też bym chciał wiedzieć czy zaprosili kogoś obecnie na szkolenie. Wczoraj ponownie dali ogłoszenie. Nie wiem czy kandydaci byli słabi. Czy ta rekrutacja to na niby bo i tak zatrudnią znajomych obecnych tam pracowników.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Ja byłam na rozmowie 3XI i zostałam zaproszona 5XI na II etap (szkolenie). 5XI cały dzień słuchaliśmy rozmów innych konsultantów. 6XI w godz. 9-13 jeszcze słuchałam rozmów innych konsultantów i 13-16 sama dzwoniłam do klientów z propozycją wyceny rezerw na świadczenia pracownicze w tym czasie wysłałam 2 maile ogólne. 7XI dzwoniłam od 9-14 wysłałam ok 10 maili ogólnych i 3 szczegółowe. Starałam się złapać kontakt z klientem i długo prowadziłam rozmowę. Rekord, który był ogólny wypisałam szczegółowo co chciałam później usunąć. Dyrektorka powiedziała, że jest to przekłamanie i nie powinna kontynuować ze mną współpracy. Po pracy zadzwoniła i powiedziała, że nie podpisze ze mną umowy ze względu na przekłamanie i nie może sobie pozwolić na takie rzeczy. Spoko, ale 8 godz. dzwoniłam, a 10 maili ogólnych i 3 szczegółowe to nie był zły wynik na 5 godz. pracy!!! Powinni zapłacić za te 8 godz. !!! Fajnie, darmowy pracownik.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Proponuję, aby przed wyzwaniem kogoś wysilić się trochę i zdobyć trochę wiedzy na temat, o którym mowa. Wystarczy wpisać w google TeamLeader i zobaczysz, że jest to "przywódca grupy", a co za tym idzie nie tylko grupy w Transcomie czy Tim'ie.
Z tego, co się orientuję agencja Work Service nie współpracuje z Transcomem... Także trochę obycia i dopiero wtedy z wyzwiskami ewentualnie, aczkolwiek do takich działań zdolni są wg mnie tylko ci, którzy nie mają szacunku do innych, jak i do siebie!
Tak więc gorąco pozdrawiam!
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: TIM Call Center

Jak już ktoś wcześniej pisał, nastawienie na zysk jest naprawdę duże. Więc jeśli nie jesteś doświadczony w cc to nie polecam. Bo szkolenie nic ci nie da. Co więcej, na "szkoleniu" trafiasz na słuchawkę i nic z tego nie masz zanim nie przepracujesz tych 100h. Ogólnie pracują tam nawet fajni ludzie, jedni bardziej inni mniej.
No i trzeba być odpornym na ciągłe uwagi i nie zawsze profesjonalne podejście do pracowników.
Większość po prostu rezygnuje na etapie szkolenia. Już wtedy widać, że nie jest tak milutko i wspaniale jak miało być.
Co do stawek nie są rewelacyjne.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Re: TIM Call Center

Wszystkim konsultantom (czyt. telemarketerom), którzy do mnie dzwonią na stacjonarny i próbują coś wcisnąć pytam skąd mają mnie w bazie (odp., że w komputerze to szczyt bezczelności, którego nie toleruję) i czy nie z książki tel. PKT z 2002 roku, bo później już jej nie wydawano, czy mają świadomość, że łamią ustawę o ochronie DO i mirze domowym (zakłócają mi spokój i kontemplację czasu wolnego). Później mówię im, ze ich oferta mnie g*no interesuje (w sposób kulturalny acz stanowczy) i na zakończenie tej przemiłej konwersacji życzę im zmiany pracy na lepszą...
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3

Re: TIM Call Center

P.S. Ogłoszenie dla telemarketerów: tel. od Was po 20/21.00 nie odbieram lub nie wyrażam zgody na nagrywanie takiej rozmowy. Dobrze, że ostatnio przestaliście dzwonić (chyba przez te wakacje). Aha i żeby była jasność - tel. z nr zastrzeżonym na moją komórkę nie odbieram !!! Życzę Wam miłej guanianej pracy przynajmniej do 70-tki ;-)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3

Inne tematy z forum

Flextronics Tczew - Opinie (16 odpowiedzi)

Za tydzień mam rozmowę w tej firmie na stanowisko operatora (giętarka) produkcji przez agencję...