Oddałam płaszcz do czyszczenia zabrudzeń głownie po błocie. Przy odbiorze płaszcz nadal brudny z widocznym wyblaknięciem materiały na szwach! Pani próbowała mi wmówić, że to wytarcie z mojej winy. Wytarcie płaszcza który założyłam raz!!! Pani stwierdziła ze odda płaszcz ponownie do czyszczenia z racji nadal widocznych plam po błocie ale nie daje mi gwarancji ze płaszcz się bardziej " nie wytrze".
Zarządałam zwrotu kosztów. W efekcie czego dostałam do wypełnienia druczek o oszacowanie szkody. Oczywiście Pani nie potrafila odpowiedziec jak dlugo bede na oszacowanie szkody czekala etc. A płaszcz miał zostać u nich... MASAKRA