Co myslicie o pracy w Transcomie WW??Chodzi mi o prace jako telefoniczny konsultant klienta. Pracował tam ktoś? Jakie macie doświadczenia?

to weź sie za studia i po studiach wróc do transcomu - piszesz stek bzdur , totalnych bzur

Tak czytam i czytam i nie do końca rozumiem :) Sam mam jakąś tam przeszłość z Transcomem i mogę śmiało powiedzieć, że oferta to najmniejszy "pikuś" i to dlatego zawsze jest traktowana pobieżnie. Oferty się zmieniają co chwilę więc lepiej jest poświęcić czas na procedury i sprawy techniczne aniżeli tracić go na coś co za miesiąc czy dwa będzie niepotrzebne. Ludzie, oferty są na play.pl więc możecie je w domu ogarnąć!!!
Ja sam miło wspominam czas zarówno na ICC jak i WBT. Jeśli chodzi o sprzedaż... Ja nie musiałem wciskać bo sami brali, jeśli tylko się umiejętnie proponowało. Patrząc na to, ze dziennie można obsłużyć ok 130 połączeń to nie wielkim problemem jest wysłać 2 kurierów dziennie... przynajmniej było tak jak jeszcze pracowałem.
Poza tym, o ile nic się nie zmieniło to za sprzedaże jest prowizja, więc warto było się postarać o tych kilka aktywacji, aby podnieść wypłatę.
Praca jest łatwa i przyjemna (jeśli jesteście odporni na stres i macie choć odrobinę aktywnych szarych komórek). Po miesiącu pracy już nie latacie z pytaniami bo w większości sie powtarzają. Trudniejsze sprawy i tak wysyła się do odpowiednich działów więc o co chodzi? Kwestia tylko Waszego zaangażowania i chęci kliknięcia Bazy Wiedzy, albo regulaminu i przeczytania o co chodzi... Ale po co? Lepiej psioczyć na trenerów, Liderów i SV's bo przecież oni są odpowiedzialni za Wasze umiejętności i chęć rozwoju...
Ludzie, przestańcie traktować świat jak podstawówkę to może zaczniecie coś osiągać. Życie nie czeka na to, aby Wam wszystko dać... Trzeba się trochę postarać.

youtube.com/watch?v=SpgKGa3kBWI

Aż tak źle jak niektórzy sugerują to nie jest, ale jednak firma więcej obiecuje niż rzeczywiście spełnia. Przede wszystkim ten sławny "elastyczny grafik dopasowany do potrzeb studenta". Okazuje się, że do godzin, w których chciałbyś pracować zawsze musisz doliczyć 2 godziny więcej, bo to komputer ustala kiedy Cię wpasuje w grafik. 3 razy w tygodniu musisz być na popołudnie, a i tak marudzą jak choćby raz się wpiszesz na rano, bo prawdę mówiąc między 7:00 - 8:00 wpadają może ze dwa połączenia. Godzina pracy gratis.
Nie wiem jak u reszty, ale moje szkolenie wstępne to była żenada. Przychodzili do nas kolejni trenerzy po sobie, pytając tylko co mieliśmy i dziwiąc się, że właściwie nic. Oferty, których znajomość jest podstawą tej pracy, zostały nam w skrócie streszczone w pół godziny, tak że niektórzy z nas dopiero od klientów słyszeli, że jakiś pakiet w ogóle istnieje.
Nie wiem czemu ktoś, kto np. został zatrudniony na pierwszej linii, musi też pracować na WBT (przedłużanie umów), a czasem nawet na Outbandzie (aktywna sprzedaż, połączenia wychodzące), skoro na rozmowie kwalifikacyjnej i szkoleniu nie były od niego wymagane zaawansowane skille sprzedażowe, a jak coś potem nie idzie i nie wysyła za bardzo kurierów to oczywiście są wielkie pretensje o ten słaby wynik. Nikt się przecież nie pchał na te inne projekty...

stolec prawda (oczywiście za przeproszeniem) co tutaj wypisują. Dobra fakt faktem jeżeli chodzi o liderów,to mimo iż na samym początku wszyscy powtarzają wciąż,że będą wam pomagać na początku to po którymś razie podchodzenia i pytania się dostaniesz odpowiedź,że musisz się sam/a w końcu nauczyć pomimo iż kompletnie nie masz pojęcia jak masz rozwiązać problem (osobiście byłam w takiej sytuacji).
Ale spokojnie,bo są ludzie,którzy siedzą obok Ciebie i chętnie udzielą Ci odpowiedzi,są bardzo pomocni. Organizują tam imprezy co jakiś czas,zawsze się coś dzieje z tego co doświadczyłam po sobie i po rozmowie z innymi. Ja osobiście odeszłam po kilku dniach,ale to tylko i wyłącznie dlatego,że sobie nie radziłam. Za duży stres,duża odpowiedzialność. Niech nikt się nie kieruje zdaniem połowy ludzi,którym się coś nie spodobało i obsmarowuje tyłek transcomu,niech się sam przekona. Pomimo,że odeszłam sama z własnej woli to nie powiem aby było AŻ tak źle ;]

Ja powiem tak - szkolenie z Klaudią J to jeszcze nic, czy miał ktoś z was szkolenie z Damianem? To dopiero porazka. Zero wiedzy przekazanej. Robi sie na niewiadomo jakiego kumpla, niby sobie mozna wspolnie pozartowac a pozniej co? Ci co mieli wiedza o czym ja mowie.

Uwazajcie na liderow w tej firmie. Sa strasznie falszywi. Niby sa waszymi przelozonymi a tak naprawde nie maja nic do gadania jak cos chcesz - leca odrazu do SV albo BM z prosbna o zgode.

Uwazajcie tez na "awans" na backofice. Po tym "awansie" bedziecie mieli polowe mniejsza wyplate. A uzeranie sie z SV na BO to trzeba przed praca kilo melisy wypic - inaczej stracicie nerwy...

Pozdrawiam z orange!
Milej "pracy"!

pracowałam w tej firmie, testy są banalne, wystarczy umiec korzystac z bazy wiedzy (cos jak wikipedia), zrezygnowalam z powodu dojazdow,
a duzej ilosci informacji nie przekazuja bo wszystkiego uczysz sie w praktyce

Ale czego od ludzi wymagac skoro kazdy potrafii tylko narzekac a nie wyciagnac wnioskow ^^

"TRANSCOM to wg mnie idealna praca dla studentów."

To zależy w jakim trybie się studiuje, bo jeśli dziennie to podejrzewam, że byłyby spore szanse na pogodzenie tej pracy ze studiami, natomiast z trybem zaocznym ta praca by mocno kolidowała zakładając, że trzeba pracować co 2gi weekend. No chyba, że ktoś jest mocno zdeterminowany i po pewnym czasie widząc, że ciężko jest pogodzić ten tryb studiów z pracą w weekendy zdecyduje się na indywidualny tok studiów.

No ja powiem, że póki co grupa tej Pani jest na ostatnim miejscu ;]

Odradzam pracę w tej firmie. Już samo szkolenie z Klaudią J. to jakaś porażka: podaje minimalny zasób informacji, a na egzaminie wymagają cudów. ..

a ciekawe jak tam wyniki grupy, w której jest nowa pani TL po zwolnieniach tych, którzy byli anty czyli się obijali? Ktoś z mądrali sprawdził?

Ludzie co wy za bzdury wypisujecie na tym forum.
TRANSCOM to wg mnie idealna praca dla studentów. Nie znalazłem lepszej w Trójmieście, a szukałem rok!
Piszecie że mało płacą itd.. idąc tam do pracy chyba macie świadomość ile będziecie zarabiać, przecież umowa jest podpisywana w pierwszy dzien szkolenia!
co wiecej uwazam, ze wszedzie pracodawcy wymagaja. i o tyle o ile w TRANSCOMIE siedzisz sobie w ciepełki, na fotelu, z kubkiem ulubionej kawy za 8zł o tyle np. w sklepie nosisz ciezkie towary, uzerasz se z klientami face to face czy np jako ulotkarz stoisz na mrozie albo w 40st upale tez za 8, to co wybierzecie??!!
nie oszukujmy sie, ale studentów nie zatrudnia sie do firm gdzie minimalna placa wynosi 3tys zl , chyba ze ma sie znajomosci!

Podsumowujac Transcom wcale nie jest taki zly, gdyby byl to dlaczego czesc ludzi wraca ??? znam kilka takich osob.
ZANIM COS NAPISZECIE ZASTANOWCIE SIE DWA RAZY!!!
Pozdro dla całego BACK OFFICE!!!!

jak ktoś ma dobre układy, albo po 6 miesiącach zostaje SV, tudzież TL chociaż nikt go nie chce na tym stanowisku to czemu by nie pisać pozytywnych opinii ? Transcom jest dobry dla zdesperowanych, którzy pociągną i 4 projekty za jedną stawkę, albo dla hien korporacyjnych, którym nie przeszkadza praca, a ważniejsze jest to, że pracują w "super światowej korporacji". Nie wspominając, że właśnie te hieny często rozpuszczają ploty o kolegach i koleżankach z pracy byle dostać awans. Macie chociaż trochę godności i szacunku do siebie i innych no to nie macie po co tam aplikować.

Szczerze radze poszukac czego innego. Elastyczny grafik ktory obiecuja mozna sobie wsadzic w d. ..nie chcieli nawet zwolnic troche wczesniej dziewczyny ktora miala obrone pracy magisterskiej. Deklarujesz grafik a jakas .. i tak go przerabia (oczywiscie nikt Cie o tym nie powiadamia) a Ty dostajesz kare za nieprzyjscie do pracy albo wracasz do domu bo akurat nie wypada Twoj dzien. Ogolnie traktuja Cie jak smiecia. Potrafia nie zaliczyc Ci jakiejs godziny tak bys potem dziwnym trafem przez ta jedna godzine nie dostala premi. Oczywiscie czasami gdy zostajesz w pracy po godzinach bo jakis glupek zadzwoni 5 minut przed 23 to oczywiscie robisz za free. Mozna by tak wymieniac w nieskonczonosc. Puenta:
ODRADZAM KOMUKOLWIEK TAM PRACE!

PS. Ciekawe ktory z kierownictwa transkupy pisal te pozytywne opinie. Brednie wyssane z palca.

Śmieszą mnie te komentarze, ludzie ile wy chcecie zarabiać w pracy gdzie nie musicie miec zadnych kwalifikacji? I według was 8,2 podstawy oprocz premii to mało? Za siedzenie na d..e i rozmawianie? Jeżeli zaczniesz podchodzic do pracy poważniej to zrozumiesz ten mechanizm - jeżeli się starasz to i Ciebie docenią. Wiadomo, że nikomu nie zależy na pracowniku, który po prostu się nie nadaje i do tego ma na wszystko wbite. Co do grafiku - pracowałam w kilku miejscach i do tej pory ani razu nie spotkałam się z tak dopasowanym i elastycznym grafikiem. Do tego, jak źle się czujesz zawsze możesz zwolnić się do domu i nikt nie robi problemu. Znam ludzi, którzy przy 120 h miesięcznie na I CC wyciągają ponad 2000 zł miesięcznie. Jeśli się chce to można.
Tak naprawdę to jak inni cię traktują i do ciebie podchodzą zależy od tego jaką osobą jesteś, więc może pora zastanowić się nad sobą? Następny wasz pracodawca zapyta dlaczego tak krótko tam pracowaliście? Co odpowiecie? że nie daliście rady? Że nie jesteście odporni na stres? Że nie potraficie osiągnąć wyznaczonych dla was celów? Nie potraficie rozmawiać z ludzmi? Co do pracy, polecam ją każdemu kto próbuje zdobyć pierwsze doświadczenie. Nie jest zbyt ciężka i swobodnie można łączyć ją np. ze studiami :) Pozdrawiam.

Chyba chodziło po prostu o to że jest określona droga i przepisy w firmie Transcom na wybór TL SV.Jeśli firma chwali się klarowną ścieżką kariery jakimiś standardami miedzynardowymi z jednej strony a z drugiej sama sobie zaprzecza swoim postępowaniem promując kolesiostwo.To o co chodzi?

" Lider to jednostka, która przez pozostałych członków grupy jest postrzegana jako uprawniona do tego, aby kierować grupą. Może ona zostać do tej roli wybrana lub wyznaczona. Może także wyłonić się w toku przebiegających w grupie interakcji lub głosowania."

Fajnie tyko nie w Transcomie. Kiedyś były podobna sytuacja z TL BO gdzie załoga wprost powiedziała ze nie chcą tej pani. Po czym osoby najbardziej anty zostały przez panią TL wyrzucone. Grupa osób wybrała się na skargę do BM projektu który miał to w w swej pupie co się stało.

Co na to firma PLAY? Nic..

Testy to najmniejszy problem, muszą jakoś oddzielić ludzi, którzy się nie nadają itp.

Generalnie Transcom to kpina. Jeśli nie masz żadnej innej pracy w zasięgu ręki, od biedy można tam spędzić kilka tygodni - jednak jeśli nie dotrzymasz okresu wypowiedzenia, potrącą ci pieniądze z wypłaty (wiedzą, że dobrowolnie nikt tam na długo nie zostanie).

Stawki są nędzne, by nie powiedzieć żałosne. Sytuacje, w których przychodzi się "pocałować klamkę", bo nie ma wolnych komputerów, czy brakuje zgłoszeń są na porządku dziennym.

Transcom zna każdy Gdańszczanin i każdy wie, że to praca dorywcza dla desperatów.

"informacje na bierząco" ?
Z lekka zawiedziony tym, że jest z lekka analfabetą?

firma każe oddawac za szkolenie?
Pierwsze słyszę!
Firma płaci za szkolenie - w odróznieniu od innych firm tego typu.

Więc zastanów się co piszesz.

Żeby dostać zasiłek dla bezrobotnych to najpierw trzeba spełnić pewne kryteria i to wcale nie takie małe jakby się mogło wydawać...