...kilka razy w tygodniu pojawia się komunikat o tym że komputer został od sieci odcięty ze względu na możliwość przeprowadzenia "ataków".

Skanowanie i czyszczenie sprzętu nic nie dało - podobnie jak kontakt z biurem obsługi klienta. Informatycy z reguły informują, że sprawą się zajmą. Kiedy kontakt już jest któryś raz ponieważ problem się powtarza to nawet zapewniają ze administrator oddzwoni, będzie monitorował sieć itp.

Oczywiście nikt nie dzwonić, na adres mailowy który się otrzymało przy podpisywaniu umowy (w domenie nsm.pl) też żadne wyjaśnienia nie przychodzą.