Re: USLUGI
~FranzMaurerZŻabianki
(13 lat temu)
Oferta i jakość usługi rzeczywiście w miarę dobra ale KOSZMARNA OBSŁUGA KLIENTA-zarówno telefoniczna, listowna i ,,na żywo''(mowa o ,,biurze'' na Gospody), ZERO WALKI O KLIENTA. Ni z gruszki ni z pietruszki wrzucane faktury do skrzynek po terminie zapłaty-ok rozumiem oszczędności, ale brak jakichkolwiek powiadomień(mail, tel, to takie trudne?) o np. końcu promocji i z bomby faktura zamiast na 40 zł opiewa na 67(dodam, że mam też ich TV). Tak tak, czytałem umowę, tyle, że zawierana ona była z Satrą na innych warunkach, z zupełnie innymi numerami klienta(inny na net inny na TV!), naburmuszona biurwa w ,,biurze'' kwiczy ,,czytać umowę, czytać umowę'', DRAMAT.. Reasumując trzeba się rozstać bo lepiej płacić nawet parę groszy więcej konkurencji, ale być traktowanym jak człowiek i jednostka, a nie ścierwo BO TO NIE URZĄD CZY INNA PSEUDOPOWAŻNA INSTYTUCJA A USŁUGODAWCA I JEGO OBOWIĄZKIEM JEST O KLIENTA DBAĆ(BEZ PIESZCZOT SIĘ OBEJDZIE:))
0
0