Unikajcie jak ognia- niekompetentna, nieterminowa i nieuczciwa firma!

Skandalicznie niska jakość usług, krzywe i niedokładne wykończone szwy na zasłonach, pomijam niedokładne pomiary zrobione podczas konsultacji pani "szefowej" które spowodowały, że dekoracja źle układa się na oknie. Nieprzyjemna obsługa- unikanie kontaktu telefonicznego pani "szefowej"- gdy chciałam reklamować zasłony, a przygotowana przez nią oferta od początku nie była przejrzysta cenowo, widać że uczciwość i terminowość nie są wizytówką tej firmy. Mało pomysłowe podejście do tematu, moda z lat 90., zdecydowanie radzę unikać korzystania z ich usług, do tej pory źle wspominam tę firmę, mimo że szyłam u nich zasłony kilka miesięcy temu- Niezadowolona klientka.
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu

Bardzo nam przykro, że gotowy produkt nie przypadł Pani do gustu. Jest to o tyle dziwne, że realizujemy kilkanaście projektów miesięcznie, efekty naszej pracy można znaleźć choćby na naszym Facebooku - https://www.facebook.com/DekoracjaOknaSerwis/ i nie zdarzają nam się negatywne komentarze na jakość naszej pracy czy efektów końcowych.
Trudno nam dyskutować z przejrzystością oferty cenowej. Inni liczni Klienci nie mieli dotychczas problemów z wycenami...
Na terminowość składa się wiele elementów - od dostępności materiału, po ilość pracy, jaką w danym czasie mamy (ostatnio coraz więcej). Staramy się robić wszystko aby dotrzymywać obiecanych terminów.
Zachęcamy do kontaktu z nami - zawsze chętnie rozmawiamy o ewentualnych poprawkach.
Pozdrawiamy!
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1