Przesyłka opłacona z góry została wysłana nie tam gdzie powinna, dotarła do mnie po kilku dniach. Ktoś źle oznaczył paczkę w sortowni. Porażające niedbalstwo.
Jakby tego było mało w odpowiedzi na reklamację otrzymałam odpowiedź, że "DHL nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkody, wyrządzonej w skutek nie wykonania lub nienależytego wykonania usługi (...)" No, śmiech na sali! DHL w ogóle nie ponosi odpowiedzialności za nic i na dodatek mają to wpisane do regulaminu!!! Szczyt bezczelności!

Ten regulamin jest bardzo mało warty. Na szczeście w naszym kraju obowiązuję coś takiego jak Kodeks Cywilny.
Radzę się z nim zapoznać i dochodzić należnych odszkodowań.