Zamówiłem w tej firmie drzwi wewnętrzne.... przyjechał sam właściel sklepu, zrobił pomiary i wzystko miało być zgodne z rzeczywistością.. otrzymałem drzwi i co się okazuje, otwór drzwiowy ma 72cm a ja otrzymuje drzwi do otworu 82cm. złożyłem reklamacje a właściel odpowiada m, iż jest to moja wina że takie drzwi otrzymałem... wiec się pytam po co są te pomiary i dokumenty z pomiarów... nie polecam tej firmy nikomu, lepiej zamówić w każym innym miejscu tylko nie w tej firmie... zresztą przekazałem całą sprawę do rzecznika spraw konsumenckich jak i złożyłem zażalenie do firmy produkującej drzwi aby weryfikowali swoich dystrybutorów..... Ponadto zero komunikacji ani nawet słowa przepraszam lub poszukania rozwiązania problemu.. pełne ignorowanie klienta...

Klient oczywiście bezczelnie kłamie, drzwi miały być pilnie , a sprawa wyniknęła po 3 miesiącach, w kontakcie reklamacyjnym był arogancki , a teraz oczernia firmę na co nie mogę nie zareagować. Podczas pomiarów Pan pouczał mnie , iż wykonuje je nieprawidłowo, stwierdził ,że jest fachowcem w branży stolarskiej, wyjął swój dalmierz laserowy i poprawiał pomiary. Dodam , że otworów montażowych (jak Pan pisze) nie było ponieważ były jeszcze zamontowane stare ościeżnice i drzwi.Mimo iż sugerowałem i informowałem ,że błędnie interpretuje wymiary, Pan wiedział lepiej;-pytam po co zamawiał pomiar skoro sam się lepiej zna?!, po przedstawieniu do akceptacji naszych pomiarów przed zamówieniem kazał pracownikowi zmienić zamówienie na 1 kpl. drzwi, o którym to właśnie się rozpisuje; pozostałe o dziwo pozostawił bez zmian. Nadmieniam ,że montaż miał być we własnym zakresie więc nie upierałem się przeciw decyzji Klienta. Dla mnie cała ta sprawa była i jest dziwna bowiem od początku jak pisałem Pan nie był zadowolony z obsługi to po co zamawiał?. Reasumując Nie twierdzę ,że moja firma jest bez wad, bo "nie myli się ten kto nic nie robi", a różne przypadki chodzą po świecie, ale w tym przypadku naszej winy nie ma. !. Zawsze staram się aby Każdy Klient był zadowolony z naszych usług.
pozdrawiam Pan Zbigniewa oraz wszystkich byłych i przyszłych moich Klientów.