Pracę pani Olgi Sobocińskiej oceniam na 1/5. Dnia 12.10.2016 miałam przeprowadzaną koloryzację (OMBRE). Pani Olga krok po kroku opowiedziała mi o tym jak będzie przebiegać zabieg, uznałam wówczas iż jest bardzo kompetentną osobą która wie o czym mówi, dlatego też nie bałam oddać się w jej ręce. Ustaliłyśmy wspólnie, że górna część włosów będzie w odcieniu moich odrostów ( odcień chłodny)i stopniowo przechodzić będzie w odcień jasnego, chłodnego blondu (ombre). Już podczas suszenia zauważyłam jednak, że włosy przybrały odcień fioletu, o czym poinformowałam panią wykonującą mi zabieg. Wróciłam następnego dnia tj. 13.10.2016, aby zgłosić reklamację i poprosiłam o zwrot pieniędzy za zabieg ponieważ jak widać na zdjęciach włosy przybrały kolor fioletowy i wg mnie nie wyglądały jak po koloryzacji ombre. Poinformowałam również, że jestem umówiona do innego fryzjera który zgodził się przeprowadzić zabieg raz jeszcze. Pani Olga Sobocińska po obejrzeniu moich włosów stwierdziła iż zabieg został przeprowadzony prawidłowo i że oczywiście może przyjąć moją reklamacje i poprawić koloryzację, ale zwrotu pieniędzy za zabieg nie otrzymam, bo tak stanowi prawo. Oczywiście nie zgodziłam się na po

Oczywiście nie zgodziłam się na ponowną koloryzację ponieważ obawiam się po raz kolejny oddać w ręce pani Olgi Sobocińskiej, o czym zresztą ją poinformowałam. Rozumiem iż każdy usługodawca chce bronić swoich interesów, nie jestem jednak osobą chcąca wyłudzić pieniądze za wykonaną usługę, a osobą niezadowoloną z wykonanej usługi, która nie chce po raz kolejny ryzykować. Ja widzę, że koloryzacja jest nieudana, widzą to moi znajomi, inni fryzjerzy (bo ich opinii również zasięgałam)i sądzę, iż po zobaczeniu zdjęć (jeden dzień po zabiegu) osoby czytające tą opinie również będą mogły sobie to ocenić. Na to liczę wstawiając tutaj tą opinię. Sprawę oddaje w ręce miejskiego rzecznika konsumentów ,a jeśli zajdzie taka potrzeba powołam rzeczoznawcę w zakresie fryzjerstwa za którego opinie będę musiała zapłacić i który mam nadzieje rozstrzygnie ten spór. Zdjęcia można zobaczyć tutaj: http://fotowrzut.pl/NKFW999LNG
Zdjęcia przedstawiają ombre w wykonaniu pani Olgi Sobocińskiej i zrobione zostały dzień po zabiegu koloryzacji tj.13.10.2016 ( w dniu w którym byłam zgłosić reklamacje) . Zostawiam do oceny osób czytających.