niemiłe niespodzianki
Organizowałam uroczystość komunii dla dziecka, przy podpisywaniu umowy Pani powiedziała że zapisuje nas na małą salę bo jest nas niewiele osób, nawet tej sali nie widziałam ale się zgodziłam, W dzień uroczystości obsługa super panie bardzo miłe choć zabiegane musiały ogarnąć inne uroczystości, jedzenie bez zarzutu choć pomylono menu (maiła być inna zupa) ale ok smak rekompensował te drobiazgi. Przy płaceniu okazało się że mam zapłacić dodatkowo za wniesienie ciasta 30 zł i 50 zł za wniesienie tortu ok tzw,. serwisowe ale najlepsze było ze ma dopłacić 200 zł za salę ponieważ jest to ,,osobna sala bankietowa", oraz po 5 zł więcej od osoby ponieważ ,,ceny się zmieniły". Wyjaśniłam chyba menadżerce ( zawsze rozmawiałam z innym pracownikiem) że jesteśmy bardzo zadowoleni ale takie niespodzianki przy płaceniu bardzo rozczarowują i zniechęcają do pozytywnych opinii. Radzę popracować nad dokładnym informowaniem klienta za co ma płacić na końcu. Usłyszałam na koniec że Pani z która się dogadywałam już u nich nie pracuje, śmieszne co mnie to obchodzi.