korzystam z usług Revimedu już od jakiegoś czasu i jestem bardzo zadowolona z efektu pracy dr Rafało jak i rehabilitantów. Jednak, nie jestem w ogóle zadowolona z pracy Pań z rejestracji :( miałam umówioną wizytę do dr Rafało na konkretną godzinę, byłam nawet krótko przed czasem, uiściłam opłatę i spokojnie czekałam na swoją kolej. Po 45 min, gdy weszło przede mną dwóch pacjentów, moja irytacja sięgnęła zenity. Podeszłam do rejestracji pytając o co chodzi. Wszystkie trzy siedzące tam Panie, zrzuciły winę na doktora! Jak się chwilkę później okazało, żadna z nich nie zaniosła do gabinetu mojej karty i dlatego doktor mnie nie wyczytywał! Ostatecznie weszłam do gabinetu z godzinnym poślizgiem. Najgorsze jest to, że płaci się nie małe pieniądze, a jest się obsłużonym w ten sposób. Natomiast rehabilitacja, jak już pisałam, bez zarzutu :)

Ponieważ w ostatnim czasie korzystam często z rehabilitacji, która stawia mnie na nogi /rehabilitanci są dobrymi fachowcami/ to obsługę w rejestracji oceniam na dostateczną. Panie mało sympatyczne, bez uśmiechu. Wyczuwam rywalizację zamiast serdecznej współpracy. W końcu drogie Panie jesteście wizytówką tej placówki, a tylko tam jakos wyglądacie i nic poza tym.

pacjentka
2014-10-22