Niemiła, nieuprzejma i powolna obsługa. (długie kolejki).
Osoby tam pracujące powinny przejść szkolenie z obsługi klientów a przede wszystkim z bankowości. Po likwidacji konta firmowego przez przypadek dowiedziałam się po jakimś czasie w warszawskim oddziale, że konto dalej istnieje.Ale ostatnia moja wizyta w tym oddziale na Grunwaldzkiej pobiła chyba rekord absurdów jakie są możliwe. Pracownica banku nie wiedziała na jakie konto wpłacić pieniądze, które miały uregulować moje przekroczenie limitu na zamkniętym już rachunku i odesłała mnie z tym problemem do .....GNIEZNA (280 KM od Gdańska), bo tam 10 lat temu miałam założone konto. ABSURD!!!!! W oddziale na Kołobrzeskiej nikt takiego dylematu nie miał i bez żadnych przeszkód mogłam dokonać transakcji. Podobnych sytuacji miałam mnóstwo _ na Grunwaldzkiej nie wiedzieli co z daną sytuacją zrobić a inne oddziały (3 maja, Długie Ogrody, Kołobrzeska ) radziły sobie z tym doskonale. Ponieważ oddział na Grunwaldzkiej jest najbliżej miejsca mojego zamieszkania chodziłam tam zawsze z nadzieją , że coś się zmieni. NIESTETY! Brak profesjonalizmu, brak wiedzy, niemiła obsługa WBK na Grunwaldzkiej zadecydowało o likwidacji mojego konta w WBK

Witam
Bardzo proszę właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw o wypełnienie ankiety dotyczącej funkcjonowania BZ WBK SA w zakresie kredytów. Ankieta ta jest anonimowa i posłuży mi wyłącznie do przeprowadzenia badań w pracy magisterskiej. Dziękuję za poświęcony czas

link do ankiety: http://www.ankietka.pl/survey/show/id/23246/ankieta-dla-przedsiebiorcow-funkcjonowanie-bz-wbk-w-zakresie-kredytow-w-opinii-przedsiebiorcow.html

Pozdrawiam