super podejście
Dostałam kwiaty na walentynki, które nie spełniały oczekiwań, po prostu już drugiego dnia padły. Zadzwoniłam rozżalona, ale reakcja ze strony kwiaciarni mile mnie zaskoczyła. Pan podziękowała za uwagi, zapewniła że przyjrzą się baczniej dostawcy i w rekompensacie na drugi dzień dostałam piękny wiosenny bukiecik. Takie podejście nie zdarza się codzień, więc mimo wpadki polecam wszystkim. Nie wiem jak asortyment i ceny, ale podejście do klienta na 6.