NEGOCJACJE I RADZENIE SOBIE Z KONFLIKTEM, Z ELEMENTAMI MEDIACJI
Program:
Dzień 1
» Czym są negocjacje?
» Interesy i stanowiska ( negocjacje pozycyjne i problemowe)
» Trójkąt satysfakcji
» Etapy w negocjacjach
» Style negocjacyjne
» Strategie w negocjacjach
» BATNA
» Techniki negocjacyjne
Dzień 2
» Definicja konfliktu
» Analiza sytuacji Konfliktowej według T.Gordona
» Koło konfliktu
» Pozytywne i negatywne reakcje na konflikt
» Rozwiązywanie konfliktu
» Procedury rozwiązywania konfliktów i sporów.
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z tematyką negocjacji i radzenia sobie w konflikcie. Rozwój umiejętności prowadzenia negocjacji na podstawie poznanych technik negocjacyjnych.
Nabycie umiejętności z zakresu rozwiązywania konfliktów i rozstrzygania sporów, w oparciu o analizę sytuacji konfliktowej
Nasze szkolenie jest prowadzone w formie warsztatu. Stosujemy się do zasad efektywnego uczenia się dorosłych, według Cyklu Kolba (doświadczenie - refleksja - teoria - planowanie). Grupa liczy od 8 do 15 osób, co pozwala każdemu z uczestników aktywnie brać udział w proponowanych : grach symulacyjnych, analizach przypadków, dramie (scenkach sytuacyjnych), a także jest szansą na prawdziwą wymianę doświadczeń.
Zgłoszenia można nadsyłać na adres email:
info@asesoria.com.pl, dodatkowych informacji udzielamy telefonicznie po nr 058 555 73 09