Jak dobrze i skutecznie budować komunikaty akceptowane przez innych? Jak dobrze „tkać” rozmowę, nie gubiąc wątku i dbając o potrzeby swoje i swojego rozmówcy? Jak uzyskać efekt finalny w postaci dobrze „skrojonego” komunikatu, który usatysfakcjonuje oboje rozmówców?
W codziennym życiu, ciągłej „bieżączce” zdarza się nam gubić wątki, łączące nas połączenia, nitki komunikacji. Rwie się nasz dialog, zamieniając się w monolog. Zamiast słuchać – doradzamy, oceniamy – nie skupiamy się na tym, co ważne w rozmowie.
Warsztat oparty jest na „Metodzie sześciu kroków porozumienia” , opracowanego przez Wiliama Ury. Pomaga oswoić swoje emocje, nazwać potrzeby, zaakceptować to, co nam się przytrafia i budować dobre relacje z innymi, nawet jeżeli na pierwszy rzut oka wszystko nas różni.
Korzyści dla uczestnika:
Dzięki poznaniu metody 6 kroków, uczestnicy poznają zasady prowadzenia trudnych rozmów biznesowych, zasady komunikacji z klientami i współpracownikami. Dowiedzą się jak zapobiegać konfliktom przy równoczesnym dbaniu o swoje potrzeby.
Dla kogo ?
Warsztat skierowany do każdego, kto chce popracować nad dobrą komunikacją, poznać swoje potrzeby i potrzeby innych, dla menadżerów/menadżerek, liderów zespołów i projektów, do tych, którzy czują, że warto rozmawiać J
Prowadząca?
Magda Bellwon – z wykształcenia prawniczka. Z pasji i zawodu mediatorka
i trenerka umiejętności mediacyjnych oraz komunikacyjnych i negocjacyjnych.
Od jedenastu lat praktykująca mediatorka. Certyfikowana trenerka metody Action Learning. Właścicielka firmy „Conseo”, zajmującej się prowadzeniem mediacji, negocjacji, propagowaniem idei polubownego rozwiązywania sporów oraz szkoleniami z zakresu mediacji, umiejętności mediacyjnych oraz treningu umiejętności komunikacyjnych. Dzięki umiejętności dostrzegania „punktów zapalnych” w pracy zespołów oraz we wzajemnych relacjach wspiera w znalezieniu rozwiązania a tym samym pokazuję jak nie powtarzać tych samych błędów w przyszłości. Prowadzi warsztaty i szkolenia dla przedsiębiorców, prawników oraz trójmiejskich NGO, promując ideę mediacji i pokazuję jej praktyczne zastosowanie nie tylko w biznesie ale i w życiu codziennym. Propaguje myślenie „poza schematami”, poszukując kreatywnych rozwiązań, wspiera innych w znalezieniu rozwiązania w sprawach, które wydają się bez wyjścia.
KIEDY? 25 września, w godz. 16.00 – 19.00 (3h)
GDZIE? Sala Krypton, II piętro, Coworking O4, budynek: Olivia Four, Olivia Business Centre,
Liczba miejsc ograniczona! (max 20 osób)
Ile to kosztuje ?
89 zł.
