Każdy człowiek ma określony sposób percepcji informacji nastawionej na wyobrażenie korzyści, łatwo można go rozpoznać ze sposobu budowania wypowiedzi. Wystarczy uważnie słuchać i umieć zwracać uwagę na sposób wypowiedzi, by określić najbardziej właściwe dla klienta informacje o sposobie jego działania. Jest to niezwykle przydatne narzędzie w procesie sprzedaży, gdyż jego stosowanie warunkuje szybsze podejmowanie decyzji przez klienta. Jest to też główne narzędzie prezentacji nastawionej na widzenie korzyści, doświadczanie jej i uzyskiwanie informacji o związku przyczynowo-skutkowym tej korzyści.
Cele szkolenia:- kształtowanie postawy pro-aktywnej w sprzedaży i rozwój umiejętności pozyskiwania
klientów,
- nabycie umiejętności odkrywania głównych motywatorów zakupu,
- poznanie przez uczestników nowych możliwości kreowania sprzedaży,
- nabycie umiejętności zastosowania mechanizmu wyobrażenia korzyści,
- nabycie umiejętności samokontroli i uzyskiwania pożądanych rezultatów w relacjach
z klientem,
- poznanie metod budowania wpływu w relacji z klientem.
Co zyskasz, dzięki udziałowi w szkoleniu?
- poznasz skuteczne sposoby pozyskiwania klientów i budowania relacji z nimi;
- rozwiniesz własne możliwości sprzedażowe, poprzez kreowanie postawy pro-aktywnej i
świadomość własnego wpływu na rezultat kontaktu z klientem;
- dowiesz się, jak radzić sobie z oporem klienta i budować jego korzyść nawet w przypadku
niezadowolenia;
- poznasz narzędzia, niezbędne w procesie pozyskiwania klientów na poziomie komunikacji
zaawansowanej;
- zrozumiesz, co klient przekazuje tak słowami, jak i poprzez inne sygnały oraz zdobędziesz
świadomość, że słowa i inne sygnały sprzedawcy są interpretowane jako zamierzone;
- nabędziesz umiejętność rozpoznawania strategii decyzyjnej klienta;
- ugruntujesz przekonanie, że możliwa jest etyczna sprzedaż, skutkująca przywiązaniem
klienta do firmy,
- nauczysz się myślenia i postępowania z klientem w kategorii wygrana/wygrana, będącego
najsilniejszym mechanizmem budowania zaufania klienta;
- nauczysz się wywierać wpływ na klienta, nastawionego na budowanie wyobrażenia
korzyści, które z kolei jest najsilniejszym mechanizmem kreującym sprzedaż.
INWESTYCJA OBEJMUJE:- realizację programu szkolenia,
- materiały szkoleniowe,
- posiłki i napoje serwowane podczas przerw kawowych i obiadowych,
- certyfikat ukończenia szkolenia.
Treść tworzona na podstawie materiałów prasowych organizatora
