2019-12-11 19:47
Dobry moment na otwarcie. Tuż przed świętami.
2019-12-11 19:47
Dobry moment na otwarcie. Tuż przed świętami.
2019-12-14 20:50
Byłam w Media Expert 13.12 czyli drugiego dnia po otwarciu.
Dużo atrakcyjnych promocji,pomocna obsługa. Dokonałam zakupu telefonu wraz z usługą oklejenia folią.I wszystko było by super gdyby nie dwaj emeryci
Byłam w Media Expert 13.12 czyli drugiego dnia po otwarciu.
Dużo atrakcyjnych promocji,pomocna obsługa. Dokonałam zakupu telefonu wraz z usługą oklejenia folią.I wszystko było by super gdyby nie dwaj emeryci pracujący na stanowisku ochrony."Paragon mi Pani pokaże i ten towar zakupiony",bez słowa prosze,dziękuję. Klienci byli zdezorietowani nie wiedzieli czy są podejrzani o kradzież ,gdy odbierano od nich paragon z ręki i kazano wyjmować z siatek zakupiony towar,bez wyjaśnienia że mają taką procedurę.Widząc to przygotowałam sobie paragon(stojąc przy pracowniku który w danym momencie zakładał mi folie) I po odbiorze telefonu wraz z paragonem w ręku udałam się do Panów ochroniarzy.Bardzo się zdziwiłam,gdy jeden z Panów powiedziałam "jeszcze Pani pokaże co schowała do torebki" ,szczerze początkowo myślałam że to żart staruszków, ale niestety nie, powiedział że "przecież widział że coś chowam i wyjmuje z torebki" tym czymś był paragon wyjęty z portfela ( z resztą stałam przy pracowniku) Poczułam się jak złodziejka i zdecydowanie bezpodstawnie podejrzana.Sugeruję przeszkolic ochronę z właściwego podejścia do klientów.Nigdy nie pisze opinii, ale ta sytuacja mnie do tego zmobilizowała.Sama pracuje w handlu od kilkunastu lat na stanowisku kierowniczym i wiele sytuacji jestem w stanie zrozumieć bo znam"ten świat "od zaplecza, ale to zdarzenie mnie negatywnie zaskoczyło psując wizerunek calego sklepu.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
